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“根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。”
近日，国内三大运营商先后向用户发送短信，内容就是上面这段话。在短信中，运营商呼吁广大用户携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。
其实，早在 2018 年 11 月，工信部办公厅印发的《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》的通知中显示，2019 年 3 月底前，各基础电信企业、移动转售企业要完善相关技术手段，具备通过短信、闪信等业务为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒和风险防控警示能力。
中国移动还推出了高频骚扰电话拦截服务，只需编辑短信“KTFSR”发送至“10086”即可免费开通，无需安装 APP 就能提供专业拦截骚扰、诈骗电话服务。
中国电信也表示已建立异常话务防范系统，实现对包括“呼死你”、“超短骚扰”、“恶意群呼”等异常话务进行识别和自动处理。还建立了虚假境外漫游拦截系统，实现对境外不良号码的拦截，针对国际、网间、中继来话 100% 实现接入鉴权控制，全面关闭语音专线主叫隐藏功能，全面防范虚假号码进网。
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