珠宝电商,珠宝不适宜线上销售其实珠宝电商早已火爆

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作为贵重商品,在一般人的概念中,珠宝往往被认为是不适宜在线上销售的,但事实并非如此。

2020年年初,突如其来的新冠肺炎疫情让很多珠宝门店不得不关门停业,损失惨重。但知名珠宝品牌周大福却通过京东、天猫、微信小程序等线上渠道收获了喜人的增长成绩。根据周大福发布的财报,2020年前三季度,周大福在内地电子商务及O2O相关零售值按年录得30.2%增长,季内其对中国内地零售值的贡献为5.4%。

不仅是周大福,今年,其他珠宝销售商在线上也收获了高速增长。在A股上市的珠宝商周大生公布的2020年半年报显示,2020年上半年,公司自营线上业务营业收入继续保持较快增长,报告期实现营业收入3.87亿元,较上年同期大幅增长73.98%。而2019年上半年,公司实现自营线上业务营业收入2.22亿元,较上年同期增长34.71%;2020年全年,周大生实现自营线上业务营业收入5.01亿元,较上年同期增长43.22%。

刚刚过去的2020年,直播带货、私域流量营销等在整个珠宝行业掀起了一股风潮,珠宝电商行业随之迎来大爆发。企查查数据显示,近两年来,随着直播电商的兴起,相关企业年注册量再次实现巨幅增长。2019年新注册企业9.1万家,同比增长225%;2020年新注册46万余家,同比增长402%。

线上渠道的爆发式增长也令珠宝销售商加快了数字化升级,不断引入新的营销模式,并推出创新产品,以适应线上年轻客群的需求。例如,周大福近年来就先后推出了SOINLOVE、MONOLOGUE等轻奢珠宝子品牌来吸引追求时尚的年轻消费群体。2020年,周大福还推出多个跨界联名产品或营销。值得一提的是,2020年新冠肺炎疫情暴发后,周大福在私域流量运营方面大大提速。在新冠肺炎疫情暴发初期,周大福在一周内实现全员使用企业微信,积累了超过350万的客户,建立了一万个客户群。通过员工提供的专属服务,在原本复购率并不高的珠宝行业,周大福的品牌会员复购率从20%增长到了50%。

关于珠宝电商的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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风君子

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