电商的理解?关于淘宝及电商的一些看法(兆古德雪)

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今天看到这篇关于阿里的报道文章,我重新又把淘宝下载了,并成功购买了一个产品。这一次登录之所以成功,是因为我看到淘宝首页下面有一行不起眼的小字,显示可以从支付宝登录,而不必从手机号登录。

这就是淘宝作为当初的巨无霸所带来的问题,就是它的系统是封闭的,它的支付方式是没有给消费者选择权。而且消费者遇到需要互动解决的问题,简直无从着手。这非常令人厌恶。

而另外一个方面的更严峻的挑战,是现在各种小视频商城的崛起。我本人近期的一些购买都是在小视频网站上完成的,包括快手,抖音等等。这些小视频网站的推广力度非常大,和很多的网站进行联合推广。

不过,我今天重新下载淘宝,购买的这一单还是让我满意的。作为一个消费者,我认为,淘宝之所以还能够活下去,是因为它有一个先发优势,因为它是最早做电商的,因此它应该还有很多像我这样的老顾客对它有一些感情,但如果它不能够很好的去贴近消费者的需求,那么就会导致被逐渐淘汰。如果它的经营管理团队能够更加贴近消费者的需求,那么当然还有继续生存下去的机会。

我是亲身经历了淘宝从诞生到现在的整个过程。看到它崛起于草莽,也曾经如日中天,而如今被群狼环伺,陷入重围。

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风君子

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