如出现此情况，需麻烦您进行以下操作：
1.启动任务管理器-进程-结束wpscloudsvr进程树；
2.在开始菜单下找到「运行」（开始–所有程序–附件–运行 或 win键+R直接唤出运行）；
3.在「运行」中输入：%AppData%Kingsoftwpsaddonspool；
4.删除win-i386这个目录然后，重新启动WPS，再次尝试打开PDF转换功能；
（提示：若删除不了请检查进程wpscloudsvr进程树是否已结束。）
5.如仍无法解决，可到官网下载「最新版本WPS」升级后尝试。
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