9月10日,提前一天让市场躁动、传言满天飞的阿里“重大项目”揭开面纱,《每日经济新闻》记者在杭州发布会现场看到,本次发布会的主角将是“高德扫街榜”。这是高德全面AI化后的又一次重磅发布。有消息称,近期高德还可能上线团购。
图片来源:每经记者 陈婷摄
阿里旗下高德地图宣布今日推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”,同时启动“烟火好店支持计划”,通过发放超10亿补贴等措施,鼓励用户到店消费,希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流。高德首次披露,高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位,目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索,导航前往1300万个生活服务目的地。高德地图CEO郭宁同时宣布,高德扫街榜永不商业化。
据介绍,高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”,确保这是一份无法刷分的真实可信榜单,从而重新构建一套线下服务的信用体系。
打开扫街榜,用户会看到对应不同类型行为的排行榜,有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”,有体现多次前往的“回头客榜”,还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名,每个分类都会根据动态数据每日更新。
长期以来,餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此,高德地图宣布,高德扫街榜将在获得用户授权后,首次引入支付宝芝麻信用体系,结合用户信用等级为可信评价加权,并借助AI风控,有效识别、过滤虚假和噪声评价。
高德扫街榜所打造的信用体系扎根于本地生活及线下服务消费,将真实出行和可信评价纳入评分,转化为商家长期可靠的信用资产。由此,商家能够远离“刷分换流量”“送礼换好评”等运营潜规则。
高德扫街榜发布当天,高德宣布推出“烟火好店支持计划”,通过三方面大力度补贴,鼓励用户到店消费,助力烟火小店客流、交易的双增长。
出行补贴方面,高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户,发放价值2亿元专属到店出行补贴券包,包含公交地铁补贴、打车券、加油券等,补贴用户出行成本。
交易补贴方面,高德地图将发放9.5亿元消费券,鼓励用户前往烟火好店体验优质服务,包含到店优惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平台承担。
高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式,每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光;同时,提供3000万元平台激励,广泛邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。
与此同时,高德扫街榜发布了首份“烟火小店榜”。首批上榜的2962家烟火小店覆盖全国61个城市,其中有几代人传承的深巷老店,有家庭式经营的夫妻暖心小店,也有不靠流量只靠口碑的好店。据悉,接下来高德扫街榜“烟火小店榜”将陆续覆盖全国更多城市。
9月9日晚间,阿里在美股市场股价大涨超4%。今天上午,阿里港股股价冲高回落,涨1.83%。
美团则在同日宣布,即日起,大众点评将正式“重启”品质外卖服务,将通过B端自研大模型,以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。
美团表示,首批已集合超百万家高分堂食店,依托海量用户真实到店评价,将优质堂食餐厅的外卖送到大家身边。本次“品质外卖”升级,也将重点为用户推荐周边的高分小店、社区店、夫妻老婆店,帮助优质堂食小店,获得更多线上线下增量。
每日经济新闻综合每日经济新闻