国庆假期期间,高速免费通行政策本应让广大车主享受出行便利,然而,一位车主却遭遇了意外的“扣费风波”。
事发当日,这位车主驾驶着自己的5座小车,心情愉悦地驶向高速出口。然而,就在即将驶出高速时,ETC系统却发出了扣费提示音,让原本期待免费通行的他瞬间愣住。明明处于国庆免费时段,为何会突然扣费?难道是政策临时调整,还是自己的车辆存在特殊情况?
带着满腹疑惑,车主将车停靠在路边,随即找到收费站工作人员寻求解答。工作人员在经过一番例行检查后确认,车辆确为5座小型客车,且行驶时间完全在国庆免费通行时段内。那么,问题究竟出在哪里呢?
经过仔细排查,所有人的目光最终锁定在了车辆前挡风玻璃上的ETC设备上。通过查询后台数据,真相终于浮出水面——原来,这个ETC设备绑定的并非眼前的5座小车,而是车主名下的另一台8座商务车。由于设备绑定错误,导致系统误将5座小车识别为需缴费车辆,从而引发了这场令人啼笑皆非的“乌龙”事件。
面对这一意外情况,收费站工作人员迅速作出反应,表示将全额退还误扣费用,并向车主表达了歉意。车主在得知真相后,也表示理解并接受了这一处理结果。