江西上饶在校女生小李为完成旧衣回收平台要求的10公斤起始重量，于10月9日将奶奶房间的两件旧保暖内衣与破毛巾混入自己旧衣中。次日，平台工作人员上门称重10.8公斤后支付5.4元回收款。不料一周后的10月17日，奶奶发现藏于保暖内衣夹层中的1个金手镯、1条金项链及3枚金戒指（总重超100克，估值约13万元）不翼而飞，随即向警方报案。
警方介入调查后，通过物流信息追踪发现，该批衣物于10月10日从江西宜春中转站发往江苏常州某私人回收站，15日抵达后当日完成分拣，随即发往全国下游厂商。当办案人员赶赴常州回收站时，却面临调查困境:该站点未安装监控设备，7名分拣工人均为临时雇佣人员，且负责人明确表示"分拣时仅做粗略检查，未发现任何金属物品"。
"每天处理7吨旧衣，根本不可能逐件开拆检查。"回收站负责人指着堆积如山的衣物包解释道。据其提供的分拣记录显示，10月15日当天共有327单旧衣进入处理流程，均已按材质分类发往山东、广东等地的再生资源加工厂。
回收平台"爱裹回收"客服则表示，根据服务条款，若用户在包裹发出5天内联系且包裹未拆封，平台可协助拦截追回，但小李直至10月21日才反馈金饰丢失，此时货物已完成三级流转。"我们已在APP首页用红色字体标注'请勿放入贵重物品'的提示。"客服人员强调。