10 月 29 日消息，OpenAI 投资的 1X 科技人形家用机器人 Neo 今日起开启预订，售价为 2 万美元（注：现汇率约合 14.2 万元人民币）。官方称其为全球首款为改变家庭生活而设计的、可供消费者使用的人形机器人。
这款机器人单次充电可运行最长 4 小时，身高 1.68 米，重 30kg，最大承重 25kg，并配备摄像头，可让用户远程查看机器人视角。Neo 可通过移动应用或语音指令控制，可编程执行多种家务，如浇水、清理洗碗机或整理房间。
不过，Neo 的 AI 智能仍需完善。对于尚未训练的复杂任务，1X 设计了“专家模式”，需要公司员工在机器人工作时进行监督。
据《华尔街日报》报道，这意味着位于美国的 1X 员工可以通过 VR 头显进入专家模式，远程查看用户家中并操作机器人。伯恩特・伯尼奇表示：“购买这款产品，就是因为您接受这种社会契约。如果没有您的数据，我们无法改进产品。”
伯尼奇承认，初期大部分操作仍需由远程操控员完成。用户可通过专用应用安排操控员接管 Neo 的时间，并指定希望机器人执行的任务。
伯尼奇表示，1X 尽量将控制权交给用户以保护隐私，公司可对人物图像进行模糊处理，远程操控员看不到家庭成员，同时用户可以设定禁入区域，操控员不得进入。此外，操控员未经用户许可不得接管 Neo。安全漏洞仍是潜在风险，为此伯尼奇保证 Neo 具备多层安全机制，防止伤害人类。
1X 在常见问题中说明，用户必须主动安排专家协助家务的时间，并通过语音或应用确认专家进入机器人。机器人在专家操控期间，“情感耳环”会改变颜色以示提醒。公司强调，用户对每次操作拥有完全控制权。
1X 还提供每月 499 美元（现汇率约合 3542 元人民币）的订阅服务，预计明年开始在美国交付，并计划于 2027 年扩展至其他市场。
值得一提的是，2023 年 3 月，1X 宣布完成了 2350 万美元（现汇率约合 1.67 亿元人民币）的 A2 轮融资，由 OpenAI 创业基金领投，Tiger Global 和一些挪威的投资者跟投。
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