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11月20日上午，新东方董事长俞敏洪在社交平台发文，回应其在南极旅游发全员信引发的争议。俞敏洪表示，“允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。员工有不满，我和公司有问题，及时纠正。也有冒充新东方员工在网上发声的，我相信大家也能明辨。南极是一片纯净的土地，如果大家有机会，可以来看看。我打算明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看。”
俞敏洪在文中称，到南极旅游，不同的船和舱位，不同的价格，从5万到30万不等。 “我和奚志农坐的夏古号，确实是比较先进的破冰级邮轮，价格在20-25万之间（不司舱位），而不是外界所说的148万。”