财联社2月25日电,有投资者问用友网络(600588),Anthropic旗下Claude系列AI及智能体技术,已对传统企业服务软件形成颠覆性冲击,甚至可能直接替代传统ERP、财务、人力等管理软件。请问公司是否评估过该类技术对用友现有BIP、YonGPT及核心业务的实质性替代风险?用友网络在互动平台表示,从昨晚发布会来看,Cowork及插件系统不是要把现有软件的功能做完整的替代,而是从底层智能OS和任务编排层的维度,来打造面向知识工作者的企业Agent平台。产品形态保留现有软件作为system of record/专业执行界面,强调与合作企业(如Salesforce)之间的数据和信任关系,因此,美股软件与SaaS板块整体反弹。由此产生的行业冲击更聚焦于简单重复性的执行类工具,对客户核心复杂业务场景的系统介入较低。 用友BIP系列产品具备强大的护城河能力:1.企业管理需要有复杂严谨的逻辑计算,比如排产、成本卷积等,大模型难以实现,还要依赖工程化方式(就是ERP);2.我们认为随着AI的发展,未来会进入自主决策阶段,AI不仅仅是决策,还可以自主执行,自主执行要调用技能(比如新增单据、自动审核等),这就要求ERP每一个功能都是独立的微服务,BIP基于原生微服务架构,这就是BIP的优势。传统的ERP系统就会被替换为BIP;3.随着AI的发展,数据价值越来越高,多数企业(特别是大客户)内部信息化厂商众多,形成各种历史数据孤岛,BIP统一底座,10大领域,如果统一更换为BIP,数据治理工作量大幅减少;4.AI功能越强,流程×数据×AI优势越明显,AI会更多的融入到流程中,而不是简单的外挂插件,这也是BIP的优势;5.未来的趋势是行业垂类模型,比如医药行业垂类模型(大模型+行业知识+行业管理经验+技能),这里面最难的是行业知识与行业管理经验,用友积累了大量的客户经验数据与行业知识(非外部模型厂商可公开获取),从这些数据知识里面可以推理出行业规则,也代表了用友未来最有可能成为行业垂类模型厂商。 综上,用友不仅不会在AI浪潮下被大模型厂商颠覆,更会借助深耕行业所产生的数据积累、业务理解叠加AI能力形成全面赶超。
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