快科技3月15日消息,今日,小米服务官微宣布,米家空调智能体检上线,滤网脏堵时,空调自己会提醒。
据介绍,米家空调在联网状态下,通过米家App可远程识别空调滤网脏堵情况,智能检测空调拥堵状态,判断准确率98%。
当检测到需要清洁时,米家App会主动推送提醒和清洗教程,用户根据指引可自行完成滤网清洁。
如果不方便自己清洁,还可拨打950816预约服务,将由官方工程师免费上门清洗滤网。
据了解,去年9月,米家空调正式推出10年免费包修服务,只要在2025年1月1日起完成首次安装的米家空调都能升级10年免费包修服务。
当产品出现质量问题,小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等,真正做到全免费、真包修。
小米集团总裁卢伟冰表示,空调行业中的10年免费包修”普遍只针对挂机空调,由于中央空调使用周期更长、维修难度更大行业中很少有人做10年,而小米这一次的10年免费包修涵盖挂机、柜机、中央空调,做到了全品类覆盖。

