每经记者:陈婷 每经编辑:余婷婷
AGI(通用人工智能)爆发前夜,阿里再一次重兵出击。
3月16日,阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,建立以“创造Token(词元)、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织,由阿里巴巴CEO(首席执行官)吴泳铭直接负责。
《每日经济新闻》记者了解到,这是阿里巴巴面向AI Agent(人工智能体)时代的一次重要组织调整,以Token Hub为核心主线,强化AI业务战略协同,全面推进阿里AI战略落地。
据了解,Alibaba Token Hub包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部,覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整布局。其中,悟空事业部首次出现在公众视野,定位为“B端AI原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流”。这也意味着,除C端(面向消费者)AI应用千问App之外,阿里巴巴还将重点发力B端(面向企业)AI应用市场。

图片来源:每日经济新闻
当前,正处于AI Agent走向规模化落地的爆发期,互联网大厂加速发力AI商业化,行业竞争格局瞬息万变。
近日,千问核心负责人林俊旸卸任一度引发广泛关注。3月5日,吴泳铭在内部邮件中回应了林俊旸离职一事。他表示,技术发展不进则退,发展基础大模型是面向未来的关键战略,将在继续坚持开源模型策略的同时,持续加大对人工智能领域的研发投入,加大吸纳优秀人才的力度。
事实上,阿里已在C端AI应用千问App上投入重金。2月初,千问App宣布投入30亿元启动“春节请客计划”,以免单形式请全国人民在春节期间吃喝玩乐,完成了一场浩浩荡荡的“拉新实验”,一度创下订单量超1.2亿次的纪录。不过,截至3月16日19:00,豆包依旧位居App Store免费App排行榜首位,千问App仅位列第9位。
就千问免单活动的效果,千问C端事业群总裁吴嘉此前在接受采访时表示,按照技术的发展,未来AI是不是流量入口,或者是不是还有流量入口这个形态,现在谁都说不好,“但让AI真正融入用户的日常工作和生活,这个方向我们不会变”。
基于当前的行业竞争格局,从阿里成立新事业群的这一动作或可看出其下一步的发力方向。
进入2026年以来,OpenClaw开源AI智能体热潮持续升温,如今已成为互联网等厂商的必争之地,多家企业接连发布新产品与功能更新。3月13日,据阿里云公众号消息,其推出了基于OpenClaw的“一键养虾”平台——JVS Claw,消费者无需掌握任何代码知识,在手机上简单操作三步,就能拥有即开即用、智能进化、安全可控的AI智能体“龙虾”。

图片来源:阿里云公众号
记者注意到,当前众多新上线的AI智能体已不再局限于对话交互,而是具备全流程工作处理、系统级自动执行、跨应用协同的真实生产力。在此大背景下,阿里加码布局B端AI赛道实属顺势而为,或将推动AI战略和钉钉等业务走向深度协同。
值得一提的是,在16日发出的内部信中,吴泳铭表示,大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑,而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行,成为人类与数字世界交互的主要载体。根据千问App的表述,Token不仅仅是AI处理文本的单位,更是AI商业化的核心基石。可以说,Token将AI的能力从一种模糊的技术,变成了可以被精确度量、交易和管理的商品。
种种迹象表明,当下的这场AI大战,已经跳出单一产品的较量,正在升级为模型技术、组织协同、生态闭环与场景落地的全方位决战。
以下为内部信全文——
各位阿里人:
当下正处于AGI爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑,而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行,成为人类与数字世界交互的主要载体。
面向这一历史性机遇,集团决定正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,建立以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织。
Alibaba Token Hub事业群由我直接负责,强化各AI业务战略协同,以AI重塑工作方式,保持敏捷组织。具体业务包括:
通义实验室:创造领先的多模态模型,不断追求基础模型能力上限,为集团和业界提供最领先模型。
MaaS业务线:构建高效开放的模型服务平台和技术体系,支撑全行业AI生态。
千问事业部:打造最好的个人AI助手。
悟空事业部:打造B端AI原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流。
AI创新事业部:探索各类AI创新应用,快速验证新模式、新市场。
以上调整即日生效。一起全力以赴!
吴泳铭
2026年3月16日
