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美团点评CEO王兴表示,外卖骑手成本降低确实是促进我们在二季度经营利润增长的一个重要因素。首先,餐饮外卖有较明显的季节性。二季度每单配送成本跟其他几个季度相比是最低的。今年,二季度的天气条件也对我们比较有利,所以我们给在极端天气条件下工作的骑手的津贴也相对会少一些。第二,今年,我们的配送网络也得到进一步的加强。特别是,我们进一步优化了订单分配流程,允许骑手在不同地区之间更加灵活的走动。这意味着我们可以在更大的区域内分配订单,创造更多经济规模效益。当然这也促进了二季度的整体效率。第三,由于疫情对劳动力市场的负面影响,二季度的外卖骑手人数充裕,这也为我们节省了一大笔费用。供需动态较为理想。

另外,这些年我们一直在研发自动配送技术。一旦应用成功,我相信这可以显著提高我们的配送效率,并降低每单配送成本。我们一直在做这方面的研究。这一天一定会到来,但我们仍需耐心等待。

王兴:继续研发自动配送技术,这一天一定会到来-风君子博客