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　　划重点：

1. 阿里巴巴 2020 财年第四财季营收 1143.14 亿元，同比增长 22%；归属普通股股东的净利润 31.62 亿元，同比下滑 88%。
2. 阿里巴巴 2020 财年营收 5097.11 亿元，2019 财年为 3768.44 亿元；净利润 1492.63 亿元，2019 财年为 876 亿元。
3. 2020 年 3 月，阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户达到 8.46 亿，较 2019 年 3 月增加 1.25 亿。
4. 截至 2020 年 3 月 31 日止的 12 个月，年度活跃消费者达 7.26 亿，较截至 2019 年 3 月 31 日止 12 个月增加 7200 万。

　　腾讯科技讯，阿里巴巴集团（纽交所证券代码：BABA）周五盘前发布了该公司截至 2020 年 3 月 31 日的 2020 财年第四财季及全年未经审计财报。

　　财报显示，阿里巴巴集团第四财季营收为人民币 1143.14 亿元（约合 161.44 亿美元），同比增长 22%，市场预期 1070.4 亿元；归属普通股股东的净利润为人民币 31.62 亿元（约合 4.47 亿美元），同比下滑 88%。

　　2020 年 3 月，阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户达到 8.46 亿，较 2019 年 3 月增加 1.25 亿；截至 2020 年 3 月 31 日止的 12 个月，年度活跃消费者达 7.26 亿，较截至 2019 年 3 月 31 日止 12 个月增加 7200 万。

　　2020 财年营收 5097.11 亿元，市场预期 5032.6 亿元，2019 财年为 3768.44 亿元。

　　2020 财年净利润 1492.63 亿元，市场预期 1452.2 亿元，2019 财年为 876 亿元。

　　阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：本财年，阿里巴巴数字经济体实现了 1 万亿美元 GMV，这是历史性的里程碑。尽管财年最后季度受到新冠肺炎疫情对经济的冲击，我们整体业务仍保持强劲增长，年度活跃消费者在全球范围内增至 9.6 亿。

　　以下为第四财季业绩重点：

　　–营收为人民币 1143.14 亿元（约合 161.44 亿美元），同比增长 22%。其中，来自核心电商的营收同比增长 19%，达到人民币 938.65 亿元（约合 132.56 亿美元）；来自云计算业务的营收同比增长 58%，达到人民币 122.17 亿元（约合 17.25 亿美元）；来自数字媒体和娱乐业务的营收同比增长5%，达到人民币 59.44 亿元（约合 8.40 亿美元）；来自创新项目和其他业务的营收同比增长 90%，达到人民币 22.88 亿元（约合 3.23 亿美元）。

　　–在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到 7.26 亿，比截至 2019 年 12 月 31 日的 7.11 亿增长了 1500 万人。

　　–2020 年 3 月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到 8.46 亿，比 2019 年 12 月增长了 2200 万。

　　–运营利润为人民币 71.31 亿元（约合 10.07 亿美元），同比下滑 19%，主要受新冠肺炎大流行影响。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币 254.40 亿元（约合 35.93 亿美元），同比增长1%。

　　–归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币 31.62 亿元（约合 4.47 亿美元），同比下滑 88%；净利润为人民币 3.48 亿元（约合 4900 万美元），同比下滑 99%。同比下降主要是由于投资收入出现净亏损，主要反映出阿里巴巴集团对上市公司股权投资的市场价格较 2019 年同期录得的净收益有所下降。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币 222.87 亿元（约合 31.48 亿美元），同比增长 11%。

　　–每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 1.16 元（约合 0.16 美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 9.20 元（约合 1.3 美元），同比增长7%。

　　–运营活动提供的净现金为人民币 21.64 亿元（约合 3.06 亿美元），相比之下去年同期为人民币 185.53 亿元；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币-42.14 亿元（约合 5.95 亿美元），相比之下去年同期为人民币 107.14 亿元。

　　2020 财年业绩重点

　　–营收为人民币 5097.11 亿元（约合 719.85 亿美元），同比增长 35%。

　　–阿里巴巴数字经济的全球年活跃用户达到 9.60 亿人，其中包括 7.8 亿中国用户，以及 1.80 亿海外用户。中国市场的年活跃用户达到 7.26 亿人，较截至 2019 年 3 月 31 日的数据增长了 7200 万人。

　　–2020 年 3 月，中国零售市场的移动月活跃用户数量达到 8.46 亿，比 2019 年 3 月增长了 1.25 亿人。

　　–阿里巴巴数字经济的商品交易总额达到人民币 70530 亿元（约合 1 万亿美元），其中包括中国零售市场人民币 65890 亿元（约合 9450 亿美元）的商品交易总额。

　　–运营利润为人民币 914.30 亿元（约合 129.12 亿美元），同比增长 60%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币 1576.59 亿元（约合 222.66 亿美元），同比增长 29%。

　　–归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民 1492.63 亿元（约合 210.80 亿美元）；净利润为人民币 1403.50 亿元（约合 198.21 亿美元）。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币 1324.79 亿元（约合 187.10 亿美元），同比增长 42%。

　　–每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 55.93 元（约合 7.90 美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 52.98 元（约合 7.48 美元），同比增长 38%。

　　–运营活动提供的净现金为人民币 1806.07 亿元（约合 255.07 亿美元）；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币 1309.14 亿元（约合 184.89 亿美元）。

　　高管评论

　　阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示：“本财年，阿里巴巴在数字经济领域实现了商品交易总额达 1 万亿美元的历史性里程碑。尽管本财年结束时受到新冠肺炎大流行的经济影响，但我们的整体业务继续强劲增长，全球年度活跃消费者总数达到 9.6 亿。这场大流行从根本上改变了消费者行为和企业运营，使得数字化的采用和转变成为一种必然。我们已做好准备，帮助各行各业的大型和小型企业实现他们在这一困难时期生存所需的数字转型，并最终在新常态中占据上风。通过着眼于长期并投资于为我们的消费者和企业客户创造价值，我们相信，我们将在这场危机中变得更加强大，并准备在未来获得更多增长。”

　　阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“尽管新冠肺炎疫情导致经济活动减少，这是一个具有挑战性的季度，但我们实现了年营收超过人民币 5000 亿元的目标。营收同比增长 35%，是由我们国内零售业务的强劲表现以及强劲的云计算收入增长推动的。我们调整后的息税折旧及摊销前利润同比增长 29%，反映了我们在优化成本和提高效率的同时，将资源分配到关键战略增长领域的原则。尽管从 1 月下旬开始，大流行对我们大多数国内核心商业业务产生了负面影响，但自 3 月份以来，我们看到了稳步复苏。根据我们目前对中国国内消费和企业数字化的看法，我们预计 2021 财年的营收将超过人民币 6500 亿元。”

　　第四财季财务分析

　　营收

　　阿里巴巴集团第四财季营收为人民币 1143.14 亿元（约合 161.44 亿美元），比上年同期的人民币 934.98 亿元增长了 22%。营收增长主要是因为中国电商零售业务和阿里云营收增长强劲。

　　核心电商业务

　　第四财季来自中国电商零售业务的营收为人民币 709.05 亿元（约合 100.014 亿美元），较上一财年同期的人民币 584.41 亿元增长了 21%。其中，客户管理业务营收为人民币 309.06 亿元（约合 43.65 亿美元），同比增长3%；佣金营收为人民币 145.00 亿元（约合 20.48 亿美元），比上年同期的人民币 147.90 亿元下滑2%；其它营收为人民币 254.99 亿元（约合 36.01 亿美元），比上年同期的人民币 135.32 亿元大幅增长了 88%。

　　在截至 2020 年 3 月 31 日的这 12 个月里，在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到 7.26 亿，比截至 2019 年 12 月 31 日的 7.11 亿增长了 1500 万人。

　　2020 年 3 月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到 8.46 亿，比 2019 年 12 月增长了 2200 万。

　　第四财季来自中国电商批发业务的营收为人民币 27.87 亿元（约合 3.94 亿美元），比上年同期的人民币 25.47 亿元增长9%。

　　第四财季来自国际电商零售业务的营收为人民币 53.53 亿元（约合 7.56 亿美元），比上年同期的人民币 49.44 亿元增长了8%。

　　第四财季来自国际电商批发业务的营收为人民币 24.58 亿元（约合 3.47 亿美元），比上年同期的人民币 21.33 亿元增长了 15%。

　　第四财季来自菜鸟业务的营收为人民币 49.51 亿元（约合 6.99 亿美元），比上年同期的人民币 38.61 亿元增长了 28%。

　　第四财季来自本地消费服务的营收为人民币 48.41 亿元（约合 6.84 亿美元），比上年同期的人民币 52.66 亿元减少8%。

　　第四财季来自云计算业务的营收为人民币 122.17 亿元（约合 17.25 亿美元），比上年同期的人民币 77.26 亿元增长了 58%，主要受每用户平均营收的推动。

　　第四财季来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币 122.17 亿元（约合 17.25 亿美元），比上年同期的人民币 77.26 亿元增长了 58%。

　　第四财季来自创新计划和其他业务的营收为人民币 22.88 亿元（约合 3.23 亿美元），比上年同期的人民币 12.07 亿元增长 90%。

　　成本与开支

　　第四财季营收成本为人民币 725.02 亿元（约合 102.39 亿美元），占营收的 64%；上年同期的营收成本为人民币 556.10 亿元，占营收的 60%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比为 62%，上年同期为 58%。

　　第四财季的产品研发开支为人民币 105.87 亿元（约合 14.95 亿美元），占营收的9%；上年同期的产品研发开支为人民币 86.59 亿元，占营收的 10%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为6%，上年同期为7%。

　　第四财季的销售和营销开支为人民币 121.79 亿元（约合 17.20 亿美元），占营收的 11%；上年同期的销售和营销开支为人民币 96.49 亿元，占营收的 10%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为 10%，去年同期为9%。

　　第四财季的总务与行政开支为人民币 78.71 亿元（约合 11.12 亿美元），占营收的7%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币 76.12 亿元，占营收的8%。

　　第四财季的股权奖励开支为人民币 86.52 亿元（约合 12.22 亿美元），上年同期为人民币 71.10 亿元。股权奖励开支在营收中的占比为8%，上年同期为7%。

　　第四财季无形资产摊销费用为人民币 40.44 亿元（约合 5.71 亿美元），上年同期为人民币 32.03 亿元。

　　运营利润和运营利润率

　　运营利润为人民币 71.31 亿元（约合 10.07 亿美元），同比下滑 19%，主要受新冠肺炎大流行影响。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币 254.40 亿元（约合 35.93 亿美元），同比增长1%。

　　利润

　　运营利润为人民币 71.31 亿元（约合 10.07 亿美元），同比下滑 19%，主要受新冠肺炎大流行影响。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币 254.40 亿元（约合 35.93 亿美元），同比增长1%。

　　–归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币 31.62 亿元（约合 4.47 亿美元），同比下滑 88%；净利润为人民币 3.48 亿元（约合 4900 万美元），同比下滑 99%。同比下降主要是由于投资收入出现净亏损，主要反映出阿里巴巴集团对上市公司股权投资的市场价格较 2019 年同期录得的净收益有所下降。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币 222.87 亿元（约合 31.48 亿美元），同比增长 11%。

　　每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 1.16 元（约合 0.16 美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 9.20 元（约合 1.30 美元），同比增长7%。

　　资产负债表

　　截至 2020 年 3 月 31 日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币 3589.81 亿元（约合 506.98 亿美元），高于截至 2019 年 12 月 31 日的人民币 3519.46 亿元。阿里巴巴集团持有现金、现金等价物和短期投资总额的环比增长，主要是因为当季通过处置各类投资获得人民币 98.16 亿元（约合 13.86 亿美元）的自由现金流入，部分的被运营活动的人民币 42.14 亿元（约合 5.95 亿美元）现金流出所抵消。

　　员工数量

　　截至 2020 年 3 月 31 日，阿里巴巴集团员工总数为 117,600 人，截至 2019 年 12 月 31 日为 116,519 人。

　　2020 财年财务分析

　　营收

　　阿里巴巴集团 2020 财年营收为人民币 5097.11 亿元（约合 719.85 亿美元），比上年同期的人民币 3768.44 亿元增长了 35%。营收增长主要是因为中国电商零售业务和阿里云营收增长强劲。

　　核心电商业务

　　2020 财年来自中国电商零售业务的营收为人民币 3327.50 亿元（约合 469.93 亿美元），较上一财年同期的人民币 2476.15 亿元增长了 34%。其中，客户管理业务营收为人民币 1753.96 亿元（约合 247.71 亿美元），同比增长 20%；佣金营收为人民币 710.86 亿元（约合 100.39 亿美元），比上年同期的人民币 618.47 亿元增长 15%；其它营收为人民币 862.68 亿元（约合 121.83 亿美元），比上年同期的人民币 400.84 亿元大幅增长了 115%。

　　阿里巴巴数字经济的全球年活跃用户达到 9.60 亿人，其中包括 7.8 亿中国用户，以及 1.80 亿海外用户。中国市场的年活跃用户达到 7.26 亿人，较截至 2019 年 3 月 31 日的数据增长了 7200 万人。

　　2020 年 3 月，中国零售市场的移动月活跃用户数量达到 8.46 亿，比 2019 年 3 月增长了 1.25 亿人。

　　阿里巴巴数字经济的商品交易总额达到人民币 70530 亿元（约合 1 万亿美元），其中包括中国零售市场人民币 65890 亿元（约合 9450 亿美元）的商品交易总额。

　　2020 财年来自中国电商批发业务的营收为人民币 124.27 亿元（约合 17.55 亿美元），比上年同期的人民币 99.88 亿元增长 24%。

　　2020 财年来自国际电商零售业务的营收为人民币 243.23 亿元（约合 34.35 亿美元），比上年同期的人民币 195.58 亿元增长了 24%。

　　2020 财年来自国际电商批发业务的营收为人民币 95.94 亿元（约合 13.55 亿美元），比上年同期的人民币 81.67 亿元增长了 17%。

　　2020 财年来自菜鸟业务的营收为人民币 222.33 亿元（约合 31.40 亿美元），比上年同期的人民币 148.85 亿元增长了 49%。

　　2020 财年来自本地消费服务的营收为人民币 254.40 亿元（约合 35.93 亿美元），比上年同期的人民币 180.58 亿元增长 41%。

　　2020 财年来自云计算业务的营收为人民币 400.16 亿元（约合 56.51 亿美元），比上年同期的人民币 247.02 亿元增长了 62%，主要受每用户平均营收的推动。

　　2020 财年来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币 269.48 亿元（约合 38.06 亿美元），比上年同期的人民币 240.77 亿元增长了 12%。

　　2020 财年来自创新计划和其他业务的营收为人民币 66.43 亿元（约合 9.38 亿美元），比上年同期的人民币 46.65 亿元增长 42%。

　　成本与开支

　　2020 财年营收成本为人民币 2823.67 亿元（约合 398.78 亿美元），占营收的 55%；上年同期的营收成本为人民币 2069.29 亿元，占营收的 55%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比为 54%，上年同期为 53%。

　　2020 财年产品研发开支为人民币 430.80 亿元（约合 60.85 亿美元），占营收的9%；上年同期的产品研发开支为人民币 374.35 亿元，占营收的 10%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为6%，上年同期为6%。

　　2020 财年销售和营销开支为人民币 506.73 亿元（约合 71.56 亿美元），占营收的 10%；上年同期的销售和营销开支为人民币 397.80 亿元，占营收的 11%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为9%，去年同期为9%。

　　2020 财年的总务与行政开支为人民币 281.97 亿元（约合 39.82 亿美元），占营收的5%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币 248.89 亿元，占营收的6%。

　　2020 财年的股权奖励开支为人民币 317.42 亿元（约合 44.83 亿美元），上年同期为人民币 374.91 亿元。股权奖励开支在营收中的占比为6%，上年同期为 10%。

　　运营利润和运营利润率

　　运营利润为人民币 914.30 亿元（约合 129.12 亿美元），同比增长 60%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币 1576.59 亿元（约合 222.66 亿美元），同比增长 29%。

　　净利润

　　归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民 1492.63 亿元（约合 210.80 亿美元）；净利润为人民币 1403.50 亿元（约合 198.21 亿美元）。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币 1324.79 亿元（约合 187.10 亿美元），同比增长 42%。

　　每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 55.93 元（约合 7.90 美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币 52.98 元（约合 7.48 美元），同比增长 38%。（腾讯科技编译/明轩）