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进入支付宝，点击卡包，点击电子社保卡，点击电子社保卡详情页，点击社保查询。如果出现缴费信息加载中，可以不用着急，等待一会即可。

部分城市没有接入支付宝系统，所以也会出现信息展示不出来的情况，可以根据相关页面提示来进行下一步操作。如果有疑问可以咨询当前页面的客服。