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可以使用工行网银或手机银行修改手机号码。您可登录网上银行，选择“我的网银-安全-安全管理-手机号管理”功能办理，或可登录手机银行选择“我的-安全中心-手机号管理”功能办理，以上方式修改的是全部协议的手机号。

手机号柜面认证业务需本人携带有效身份证原件、卡片、手机号前往任意工行网点办理。