运营商 T-Mobile 拒绝为部分 Apple Watch Series 7 退款 100 美元,称优惠促销不存在

11 月 21 日消息,据 Apple Insider 报道,近期,美国运营商 T-Mobile 似乎拒绝了对 Apple Watch Series 7 的合法回扣要求,支持邮件里说没有这样的促销。

获悉,近期在美国官网的 Apple Watch Series 7“购买”页面上,苹果公司宣传一种回扣,T-Mobile 或 Verizon 运营商的客户可以在购买价格上获得 100 美元的回扣。它只适用于这两个运营商,以及特定的运营商计划,而且它要求用户购买 GPS + 蜂窝网络版本。

然而,似乎有部分一些 T-Mobile 用户被拒绝退款,支持人员告诉他们,因为并没有这种促销活动。

T-Mobile 客户被拒绝的原因是“在促销窗口内没有发现激活”。

作为对记者 Gurman 推文的回应,Verizon 的用户也报告有同样的问题。目前还不清楚这两家运营商是否拒绝所有用户,或者这是否是一个临时问题。

据报道,两家运营商的客户支持人员正在调查相关投诉。

苹果网站上关于 T-Mobile 和 Verizon 退款交易的条款和条件确实提到,“优惠活动可能会发生改变”。

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风君子

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