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支付宝消费券是由各大城市发放的，需要定位到发放消费券的城市才可以领取，如果没有消费券，那么说明你所在是城市没有发放消费券，另外也可能是你来晚了，被别人领完了。

只要是符合消费券领取资格的用户都是可以领取的，用户可以在支付宝首页找到消费券的专区入口，然后在相关的活动页面中申领消费券卡包。市民在符合条件的实体商家进行消费时，消费券自动折抵相应金额。消费券卡包分时段多轮投放，每轮每人最多在每个发放主体辖区申领一次。