星巴克的“猫爪圣杯”生意：它是怎么火起来的

　　星巴克的“猫爪圣杯”生意：它是怎么火起来的？这可能是“恋足癖”们经历过的最光明磊落的时刻了。

　　3月1日下午，蹲守在星巴克天猫官方旗舰店的人们，早早把“猫爪杯”加入购物车，只等15点一到，摁下“结算”键。不到一秒钟，3000只杯子被抢购一空，“猫爪杯”随即下架。大多数人忿忿退出，抢到的人也要等上一个月才能发货。

　　在这之前，为了买杯子，已经有人在星巴克门口连夜支起帐篷排队，还有人大打出手。

　　一个看似普通的玻璃杯，做成了双层杯体，粉红色的杯体上点缀着几朵樱花。只要倒入有色饮料，一只肥美、白嫩的猫爪就悬空显现出来。液体的衬托加上杯子自带的粉色，让整个猫爪看起来干净、饱满，让人立马联想到被猫咪的爪子轻抚的幸福感。铲屎官看了流泪，云吸猫的看了叹息。

　　星巴克望京门店的店员告诉PingWest品玩记者，每个门店只分到了几个猫爪杯，线下发售第一天（2月26日），这家门店的就被抢空了。“没有内购渠道。现在哪个门店都没了。”

　　在二手交易平台闲鱼上，一只猫爪杯报价200元至1000元不等，每个商品下面都有三四十人“想要”。

　　星巴克公关部向PingWest 品玩记者回复，猫爪杯是中国大陆市场2019年樱花季限定系列众多商品中的一款，并未在其他市场上市。其市场计划与之前其他新品并无不同，生产数量也与以往相当。星巴克每季新品都按照一定的量在各门店销售，“并未做所谓的饥饿营销”。

　　星巴克表示“’一杯难求’实属意料之外。”猫爪杯在门店一售而空后，星巴克就对现有产能、制作周期等各项条件进行了评估，加订了4000个备货。并改变了原本每天发售1000个的计划，改为3月1日在星巴克天猫官方旗舰店一次性发售剩余3000个猫爪杯。

　　为了让每一位顾客都有公平的购买机会，星巴克特别选择了更加公开透明的第三方线上零售平台发售。包括星巴克会员和高消费顾客在内，“没有任何形式的内购”。

猫爪杯是怎么火起来的？

　　星巴克限定杯难买是常事，但如此火爆的情况还是第一次出现。猫爪杯到底是怎么火起来的？

　　猫爪杯最先在抖音、小红书等平台造势，而这两个平台的用户均以女性居多。

　　在抖音上搜索可见，2月19，用户“可乐味汽水”就发布了一条猫爪杯视频，配文“星巴克即将上市的杯子也太好看了吧”，截至3月1日，这个视频得到将近30万个攒。该用户目前也只有三千多粉丝，其他几条视频平均获赞不超过100个——看起来并不像是星巴克的官方合作会选择的投放对象。

　　也就是说，在没有粉丝基础和品牌策划的情况下，猫爪杯意外走红。

　　猫爪杯很快蔓延到其他平台。在百度指数和微信指数搜索“猫爪杯”，显示热度都从2月25日开始暴涨；2月27日，猫爪“伸进”知乎，登上热榜第二。

　　随之而来的就是各种“每买一个猫爪杯，就有一只猫咪失去爪子”之类的段子。对了，新时代，检验一款产品是否火爆的标准，可能得再加上一条“是否被山寨”。星巴克天猫官方旗舰店之外的其他电商平台都有相似的猫爪杯出售，而星巴克称未曾授权。