电信：我的号码（固定电话、手机）还有剩余通话分钟数，但为何还会有通话费产生

转载于电信官网回答：

您可以先通过掌上营业厅点击“自助服务–我的信息–当前套餐查询”)或欢go网站点击“自助服务–费用查询–在用业务查询”)查询套餐内通话分钟数的抵扣范围包含了哪些如您的套餐只包含本地通话分钟数，

但却拨打了长途电话，故会产生其他的通话费)，判断产生的通话费是否在抵扣范围内。

如需查询通话扣费详情可以通过欢go网站点击“自助服务–费用查询–我的详单”)查询通话清单，如有其他疑问可随时QQ添加800010000为好友，获得帮助。