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Jeeng是为数字出版商提供的一项服务，它提供自动化和个性化的跨渠道消息传递，帮助我们的客户建立最终用户参与度并将其内容货币化。

为了进一步解释，想一想你可能在互联网上阅读内容的任何地方，例如新闻、体育、文化或爱好网站。你通常通过访问他们的网站或点击他们通过邮件等信息渠道发送的内容来与该品牌打交道。我们公司帮助这些出版商对您收到的内容进行个性化设置，这将在您和出版商之间形成更牢固的关系，并让您不断回头。我们的平台了解订阅者的兴趣，策划出版商的内容，并自动将正确的内容发送给正确的订阅者，让他们得到他们想要的，而不是随机的一刀切的内容。我们的商业模式的独特之处在于，我们还提供了一种将内容货币化的方式。这意味着出版商甚至不必为服务付费，因为我们可以让他们从广告中赚钱。

这种货币化是如何运作的？

出版商通常会向我们发送一份他们已经用来从其网站发送内容的电子邮件时事通讯，例如，一份每天制作的时事通讯，带有其网站上文章的链接。我们帮助他们根据每个订阅者感兴趣的工艺品类型发送该时事通讯的个性化版本。如果他们愿意，我们还可以通过允许第三方投标在与订户群相关的电子邮件中放置广告，在该新闻稿中添加广告。我们公司负责整个拍卖：我们得到广告商，收取费用，并向出版商提供收入分成。

是什么让你从竞争对手中脱颖而出

提供互联网内容个性化的公司太多了，但据我们所知，我们是唯一一家专门关注数字出版商需求的公司。其他供应商进行跨渠道营销，这不仅意味着电子邮件，也可能是电子邮件和推送文本，但他们为所有人——零售商、品牌等——进行跨渠道营销，这往往非常昂贵，而且没有考虑出版商如何处理内容。

我们的解决方案专为数字出版商设计。它内置了货币化功能，因此每发送一条信息都有机会赚钱，因此服务基本上是自己付费的。它也是完全自动化的，所以出版商不需要大量人员来配置系统并使其工作。出版商所要做的就是在他们的网站中嵌入一行代码，Jeeng就从那里开始了。我们满足了他们对简单性、易用性和价格点的需求，使我们的系统非常易于实现，与其他替代方案相比非常便宜。

您的客户希望您提供什么样的支持

出版商可以选择让一切都完全自动化。一旦他们在理论上设置了自己的特定参数（发送频率、内容类型等），他们就不必做任何其他事情——剩下的由我们的系统来完成。我们的人工智能引擎分析他们网站上的内容，对其进行分类，并将其与每个最终用户进行匹配。我们的平台配置电子邮件，选择广告，运行广告拍卖，将这些广告放入电子邮件，并将其发送给订阅者。如果出版商愿意，一切都可以放手。

我们也有一个专门的客户团队来提供客户成功支持。例如，如果出版商想要对系统进行一些手动调整——例如，可以选择发送的内容、频率或时间——我们也可以启用。我们提供全自动到全非自动的一系列服务，这取决于我们的出版商想要或需要什么。

您使用什么频道？你为什么选择这些频道

我们今天通过电子邮件和基于浏览器的推送进行直播。你可能已经看到了你去浏览器的地方，上面写着“接受来自该供应商的通知”这是基于浏览器的推送。

我们正在评估短信，同时也在研究WhatsApp和Messenger等平台，以进一步扩展它。

我们从推送和电子邮件开始，因为重要的是出版商使用他们可以控制的渠道，在这些渠道中，他们不依赖其他技术提供商，如谷歌或Facebook，来分发内容。出版商如今面临的一大挑战是，他们的很多流量都由社交媒体或搜索控制。如果出版商从社交媒体获得的共享中获得了大量流量，他们就不能依赖这一点，因为他们无法控制内容的分发方式和时间。更不用说，他们无法控制对内容进行优先级排序的算法，因此他们的大多数目标受众甚至可能看不到他们的内容。

电子邮件这样的消息传递渠道让出版商可以控制他们与最终用户的关系。他们决定发送的频率、内容和对象，没有中间人。这是出版商的理想选择，可以确保他们的内容能够被读者接受。

我们相信，如今大多数数字出版商从他们可以控制的渠道获得的流量不到10%。这应该接近30%或40%。因此，对于出版商来说，这是一个非常大的机会，他们可以采用我们的解决方案来获得比现在更多的流量控制。

您的客户群是全球性的吗？这对你使用的渠道有何影响

我们是一家专注于美国的企业，这意味着我们与之合作的出版商及其受众主要在美国，美国主导了我们的很多产品路线图。当我们展望未来的Messenger和WhatsApp时，我们将从全球的角度来思考它。同样，电子邮件是全球性的，推送也是全球性的。这些频道没有地理限制。从这个意义上说，我相信无论出版商在哪里，它都将是一个非常适用的解决方案。新冠肺炎如何影响您的行业？您的公司如何适应这些变化

解决这一问题的最佳方式是谈论内部和外部影响。

在内部，我们一直是一家准远程公司，所以切换到远程对我们来说并不那么刺耳。我们在美国有一个团队，在没有中央办公室的情况下远程工作。我在特拉维夫有一个小型的中央办公室，但我们一直认为，无论身处何处，人们都可以高效工作。因此，在新冠疫情爆发前的几年里，我们已经建立了注重人们工作成果而非投入的系统和流程。所以我们不测量他们的时间，我们不跟踪假期，我们不跟踪你是否在办公室——因为没有办公室。我迫使我们想出更好的方法来衡量人们的产出和成功。话虽如此，我们也一直相信当面合作的好处，我们过去常常通过所谓的“现场”活动来实现这一点。每季度或每年一到两次，我们都会让公司里的每个人聚在一起进行深度潜水和更多的合作。在新冠肺炎期间，我们无法做到这一点，整个公司在大约一年的时间里都处于完全偏远的状态。我认为这在最初是有害的，直到我们找到更好的方法来管理需要合作的人，即使是与当地人才合作的人。

现在，我们每周只有两天与办公室里的每个人都有一个很好的交融。这两天对我们在一起变得非常重要。这里有很多合作。剩下的时间里，人们都在远程工作——不管他们在哪里。我们发现，这种平衡对我们的创新、敬业度和士气非常有效，它为我们节省了一点钱，因为我们找到了另一家与我们共享办公室的公司，所以他们在一周的其他三天使用它。

外部效应更有趣。从事电子邮件业务使我们能够观察消费者趋势从新冠肺炎之前到之后的变化。总体而言，我们看到用户对电子邮件的参与度有了非常显著的增长。我们的研究表明，消费者已经开始不再把社交媒体和搜索作为新闻来源，因为他们不信任这些内容。他们对时事通讯和他们信任的品牌的关键信息更满意。例如，我们有一个客户叫Nextdoor，这是美国非常受欢迎的时事通讯。它是根据你的社区分布的，它告诉你从学校停课到新的限制到天气……任何可能影响你日常生活的事情。自从大流行以来，我们已经看到越来越多的人转向这些类型的时事通讯来获取关键信息，同时总体而言，使用电子邮件的人也在增加。有趣的是，即使人们回去工作，这一点也没有下降。我们仍然看到，与新冠肺炎之前相比，所有相同客户的参与度、发送量、开放度和点击率都有所提高。我认为这将成为人们与电子邮件互动方式的永久性转变。你能解释一下Jeengage算法是如何工作的吗

这非常复杂，因为我们可以针对特定的个人，而不是符合特定参数的一群人。让我解释一下：大多数算法都是基于“桶”的目标人群他们通过创建一个缩小受众范围的漏斗，来识别所有可能想要购买产品的人——比如手提包或新外套。可能是基于年龄、性别、地点或之前的购买情况。你基本上是在寻找符合特定类别的人。但这只是一个问题。在这些桶里，你可能会有一些人对你卖的东西毫无兴趣。所以你可以接近正确的人，但永远不能100%准确。我们现在做的是不同的。我们可以