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什么是中台系统？ 它是怎么诞生的呢？ 长得什么样？ 为什么需要呢？ 一连串的问题不由得浮现在我们的脑海里，今天我们带着这些问题，一起走进了中台。

　1、中台诞生

每个软件系统都通过帮助客户解决问题来实现价值。 将根据不同的需求创建不同的软件项目。

这些软件项目包括客户端APP应用程序和后台管理配置APP应用程序。 长期以来，“前台”和“后台”系统固定下来，大家都在开心地开发着同样的业务系统。

但是随着时间的推移，我发现这些系统有一些部分很相似。 进行第二个项目时，不需要重写所有功能，只需取出以前项目中共享的模块，稍加修改即可在新项目中应用。 这就是中台的雏形。

转动的齿轮

抽象和解是软件开发的铁律，同样适用于中台系统。 中台系统是将“后台”系统中对技术、业务、组织共同的“模块/服务”从原有的固定项目中分离出来，变成自主服务，提供给更多的“前台”。

中台是“前”和“后”联动的齿轮，也是。

调节器：前台业务变化迅速，倒车系统比较稳定，中台是他们中间的速度调节器。

加速器：着手新业务，登陆中台即时享受服务。 没有必要从0开始。

稳定器：前台业务多如牛毛，后台数据如山流，而中台提供各种接口将两者对接，让用户享受稳定可靠的服务。

“中台系统”像齿轮一样，快速转动“前、后台系统”

　2、中台的分类

中台是能力的抽象，这种能力可以是业务能力、技术能力、数据能力甚至组织能力。 我们可以把那个从各个维度进行分类。

中台分为以下几类。

业务中心

技术中心

数据中心

组织中心

　业务中台

业务是基本，特别是用户的核心业务。 对中台来说，对业务进行粒度划分是必要的。 例如客户服务、结算中心、订购中心。

当业务发生变化时，应分解上述服务，例如将结算中心分解为支付服务和核销服务。

这样的分类和分解是为了更好地支持前台，为前台业务提供更多的可能性，为用户组合更多的使用场景。

这种平台的提供者一般在某个行业深耕多年，积累了大量的行业知识。

业务中台：根据业务划分服务

技术中台

作为技术人员，接触最多的是技术中台，通常是分解服务器并在微服务器上重组。

各微服务器为自我管理，通过服务注册、服务网关、服务跟踪一体化。

中台的划分通常分为两个维度，第一个是基础服务，这些服务对于日志服务、安全服务等整个系统比较通用。

二是商务服务。 这些服务按业务模块分类，通常根据业务变化和增量进行更新或横向扩展。

这种平台的提供者一般为科技型企业，涉及多个行业，对基础组件和模块的应用充满信心，在很多情况下，他们设计的中台架构在性能和可靠性方面都很好。

中台：借助微服务，DevOps为前台提供支持

　数据中台

数据的获取通常需要经过数据采集、数据清洗/过滤、数据存储、数据归档几个步骤，最后以数据服务的形式展现给用户。

特别是对客户端来说，同时通过数据中心提供的服务获取数据。 数据中心为不同的业务场景生成不同的数据服务，以满足客户的需求。

提供类似平台的企业进入IT信息化的时间比较早，可以积累大量的数据，通过数据的整合和分析来帮助业务的发展。

数据中心：让前端只专注于“数据服务”，而无需担心数据处理过程

组织中台

中台需要人来实现，如何组织这些人尤为重要。 如果要谈组织中台，首先要谈以下组织结构。

职能型：各部门各司其职，均由一位上司管理，但部门间界限明确。

每次有项目就从各部门抽调人员，项目完成后人员回到各自部门。

如果再有新项目，我会再调动。 这种方式沟通成本高，责任心不明确，出现问题后容易踢球，对用户需求反应相对缓慢。

　　

　　职能型：根据职能对组织进行划分

　　矩阵型：随着互联网的兴起，矩阵型的组织结构也悄然兴起。把人员从原来的部门中完全剥离出来成立专门的项目，并且指定项目经理。

　　人员汇报的线路也从原来的部门经理换成了项目经理。而项目经理又对 CTO 直接负责，这样的结构相对简单，实用性较强，避开了职能型组织结构的一些缺点。

　　

　　矩阵型：从职能部门中抽取合适的人形成独立的组织

　　产品型：随着产品意识的不断提升，人们不再拘泥于之前的矩阵型组织结构了，于是加入了产品和产品经理，更重要的是把客户也纳入到组织当中。

　　让客户参与产品决策，验收测试，增加用户的参与感，做到产品为客户所用。用户自己设计，测试出来的产品他想说不好都难。

　　

　　产品型：在职能型的基础上，让组织围绕产品和用户工作

　　随着组织中台的不断发展，我们的组织结构也慢慢从职能型向矩阵型，产品型进行过渡。

　　3、中台的生命周期

　　任何事物都有自身的运转规律，中台系统也不例外。首先我们需要满足使用者在某种场景中的需求，通过对需求的转化我们知道需要通过哪些功能或者系统来实现。

　　这些功能或者系统是否已经在中台系统中存在？如果存在是否需要进行优化或者拆分，如果不存在是否做成可以有通用性的模块？

　　在定义了以上几点以后，再进行设计，编码调试，集成测试。最后，发布给客户去验证业务的可行性。

　　如果发现问题再回到需求的原点重新走一次上面的过程，周而复始，直到满足客户的需求为止。

　　

　　“需求”，“实施”，“验证”不断循环，直到满足用户的需求

　　4、中台的作用

　　大家既然对中台有了一定的了解，那我们再从两个维度来看看中台的作用。虽然上面已经介绍了很多关乎作用的例子，但是我们还是希望从两个维度来归纳总结一下。

　　①快速切入市场

　　在中台出现之前，我们进入每个行业是比较困难的。在了解业务的基础上需要搭建基础的业务模块。

　　现在不需要了，有了中台策略的加持即使对一些行业不太了解也能够从容应对。

　　在 BAT 中已经有染指汽车制造，航空航天等专业性很强的行业了，靠的就是中台能力的输出。
      ②专业人员融入系统

　　有了中台系统，那么就离不开行业中的专业人员。行业中的专业人员，协助中台系统打磨各个业务模块，通过 PASS 平台打造行业自身的应用。让业务和技术更好的融合，产生化学作用。

　　③定义平台规则

　　现在阿里的钉钉就把用户，服务提供商，经销商都拉到了一个平台上了。通过阿里平台的能力，将钉钉打造成企业服务的中台，让多方从中受益。

　　

　　业务方面：通过满足市场需求，提高专业化程度，打造平台战略，逐步升级

　　5、技术方面的作用
        ①服务重用

　　不要重复造轮子是我们始终面对的问题，中台的初衷就是抽离通用的部分，让更多人能够享受他们。

　　②服务进化
技术会跟随业务的进化而进化，每一次进化都是一次技术的沉淀。以前这些技术进化是不可见的，现在新的项目也可以通过中台系统享受这些技术的进化。

　　③快速响应
由于中台系统针对服务进行颗粒化处理，让每个服务都有独立性，可以针对业务的需求对服务进行横向扩展，从而提高服务的响应时间。

　　④数据积累

　　长年累月的数据积累，特别是对业务数据的积累，能够帮助我们带来商业价值。

　　⑤提高效率

　　不用从无到有去搭建整个项目架构，也大大缩短了给用户的交付时间，高效的组织结构也促进了交付质量，提高了用户的满意度。

　　

　　技术方面：服务重用，服务进化，快速响应，数据积累，提高效率相辅相成

　　6、如何建立自己公司的中台

　　不管是阿里的“中台，前台”战略，还是华为的“平台炮火支撑精兵作战”战略，仿佛都离我们很远。

　　有人说：“中台系统就是大公司的事情，我们做好自己手上的项目就好了。”这话对也不对！

　　中台系统确实需要具备一定规模以后才能产生，只有项目足够多，行业足够丰富，资源充足的情况下可以实行。

　　这些都是中小公司无法做到的，但是，作为我们可以利用中台策略的思维来优化我们的开发，产品，项目甚至是组织。

　　从业务方面，我们是否能够把自己专精行业的业务进行一个模块划分，让用户可以自由选择需要的业务模块，提高我们业务适配的灵活性。

　　从技术方面，我们是否能够总结一下哪些模块，服务可以从系统中解耦出来成为单独的服务，甚至可以单独部署做到真正的自治。以后搭建技术框架的时候就好像搭积木一样方便可靠。

　　从组织方面，由康威定理可以得出什么样的组织结构直接影响这个组织结构生产的软件。

　　我们是否还在遵循传统的职能型的方式在推进项目。是否可以考虑以客户为中心的开发模式，让开发人员更加贴近客户，为客户创造价值。

　　中台对于个体来说意味着什么？

　　前面提到了中台的定义，中台的作用以及对中小公司的思考。那么对于我们个人而言中台又意味着什么呢？我们可以在其中做些什么呢？这里我分享一下自己的想法。

　　如果说淘宝网整个就看成一个大中台来说，它提供了各式各样的服务，接口，数据，为商家和消费者创造交易的环境。那么我们把淘宝网可以看成一个“面”。

　　那么对于商家来说，他需要利用一些营销工具，聘请一些模特拍照，利用一些物流信息为自己送货。商家可以看成一条“线”。

　　那些提供营销工具，拍照服务，物流服务的供应商就可以看成“点”。

　　对于我们而言，可能无法成为“面”，但是可以通过“面”的支持去做“线”和“点”。

　　再把眼界扩大一点，到微信小程序，支付宝小程序，钉钉应用，都是有发挥空间的。

　　

　　供应商，商家，平台，构成“点”，“线”，“面”的有机整体

　　7、总结

　　中台是 IT 信息化过程中经验总结的产物，他是前人归纳总结出来的方法论，也是解决问题的思路。

　　它把这些经验和方法从具体的场景中抽离出来，为的是服务于更多的场景。

　　我们可以从业务，技术，数据，组织多个维度来看待它。它不仅仅可以应用到企业，对个人的发展也是有帮助的。

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