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与Connecteam进行沟通、培训并节省时间-风君子博客

与同事和员工的良好沟通对每家公司都至关重要,尤其是当大多数人在家工作时。Connecteam是一个工具,它可以帮助您实现这一点,甚至更多。我们与首席执行官阿米尔·尼希米亚(Amir Nehemia)进行了交谈,以进一步了解该解决方案,以及它如何帮助小企业主和大公司。2020年对所有企业来说都是疯狂的一年,我认为,由于我们大多数人都在家工作,与合作者进行清晰、快速的沟通变得更加重要。Connecteam是否注意到去年销售额激增</就个人而言,2020年对我们许多人、朋友和家人来说都是艰难的一年。当然是为了我们的客户。然而,就业务而言,Connecteam度过了令人难以置信的一年;我们的客户群增长了400%以上。现在,我们也更加强烈地感受到了疫情对零售、餐饮、餐饮和娱乐等行业的影响,但我们也看到医疗、制造、安全和清洁等其他行业出现了健康、积极的增长。

此外,我们非常自豪地看到Connecteam在解决大流行引发的问题方面发挥了多么重要的作用:从日常公告和沟通到日常筛查清单、高效的日程安排分发等等。使用量超出了计划。我认为,在这段时间里保持团队联系的紧迫性和活力最终导致了对我们的商业利益的倾斜。

在你的博客上,有一条帖子警告企业主和经理不要使用WhatsApp作为交流工具。为什么有必要使用像Connecteam这样的产品,而不仅仅是可访问的产品

WhatsApp证明,员工愿意使用私人电话在工作场所进行沟通,但这并不意味着这是管理企业的理想解决方案。

Connecteam仅为商业用途而设计。我们每天都积极与客户交谈,专注于提供出色的产品和体验,以便企业主可以轻松地从一个地方管理无桌员工。此外,WhatsApp上还有很多在组织聊天中不可用的东西:当某人离开组织时会发生什么,为什么他们仍然可以访问交换的信息?如果新的团队成员加入,你真的想每次手动将他们添加到公司组,有时是多个组吗?这真的不理想。

此外,WhatsApp主要是一款聊天应用,而我们的平台有多种功能来满足全面的商业通信需求。每个功能都有自己独特的用户界面和一组可定制的功能,以满足特定的组织需求。

随着WhatsApp最近的隐私政策更新——要求用户要么完全批准更改,要么断开与服务的连接——WhatsApp在商业交流中的使用变得更加棘手。想想看,如果明天他们开始在你的个人聊天中添加促销广告,会发生什么?你还会用它吗?可能不会。没有人希望在电子邮件中看到广告横幅,也没有人希望在工作应用程序中看到广告。有了Connecteam,这些都是你永远不用担心的事情。

与团队保持良好的沟通似乎是最基本的,但许多领导者在这方面失败了,因为他们没有给出明确的信息,或者没有时间帮助和指导每位员工。Connecteam在这方面有何帮助

I完全同意,有效的内部沟通有时是一种艺术形式。如果我们现实一点的话,领导者就没有办法始终联系到他们的团队,并让他们实时保持联系。

Connecteam提供了多种沟通工具,可以帮助不同的用例,团队总是乐于与难以解决这一问题的客户交谈,并从我们的经验以及我们从客户那里获得的经验中提供见解。我们的网站还提供了许多有见地的博客、操作指南,以及一个强大的帮助中心,该中心提供了一些例子和最佳实践,以帮助管理者精心设计内部沟通。就产品而言,我们有一个丰富的员工沟通模板库,这样经理们就可以了解一些最佳实践,或者直接选择一个模板来使用。

当大公司接近你时,他们的主要担忧和想要解决的领域/问题是什么</这是一个很好的问题。我们与不同的行业和领导者合作,每个行业和领导者都有自己独特的挑战。但是,如果我们从更广泛的角度来看,我们经常听到团队在沟通和联系他们的流动团队时遇到困难。例如,医疗保健非常注重让员工参与进来,并与组织建立更好的联系。

其他人则希望改善日常运营,更好地管理计划或跟踪时间,实现报告数字化,在某些情况下,这与合规性有关,或者专注于改善公司的安全文化。因此,我们看到了一系列非常广泛的需求,我认为Connecteam的优势之一是它提供的灵活性,可以帮助企业根据自己的需求定制应用程序。

大公司正在寻找更好的方法来培训员工,因为这是一个成本高昂且很多时候没有达到应有效果的过程。Connecteam如何帮助培训?

Connecteam的所有功能都是关于易用性和生产效率。员工不必在屏幕前坐上几个小时或在教室里呆上一整天,而是可以边走边完成培训。我们的产品允许企业轻松创建由多个部分和对象组成的培训,因此无需一次消化所有培训材料。

这有助于每个人以自己的速度学习如何简化入职流程,经理们可以轻松地知道他们的员工在一个适合他们的时间内完成了所有事情——经理们有能力实时跟踪员工的进度,因此他们一眼就知道每个员工已经走了多远,并可以向需要进一步行动的人发送提醒。此外,在我们的平台上创建的所有培训课程都可以包括文档、视频、图像,甚至测验,以衡量培训质量。我们发现,客户还可以在培训结束时添加调查,以获得员工对其体验的反馈,从而改进培训流程。

Connecteam是否适合拥有10名或更少员工的小型企业且价格合理?

绝对正确。我们以适合中小企业而自豪,即使是那些小于10名员工的中小企业,Connecteam是各种规模企业的理想解决方案。凭借易于使用的产品和价格合理的价格,中小型企业不需要它就可以起步,而且可以在同一屋檐下真正受益于一系列工具。Connecteam提供了一个现代而简单的界面,即使是最不懂技术的员工也能立即理解。

此外,我们不要求用户拥有公司电子邮件,因此安装该应用程序既快捷又方便。定制也是我们平台的一个关键部分,因此管理员可以修改不同的功能,让员工感觉应用程序是专门为他们设计的。

最后,Connecteam是一个集多功能于一体的解决方案,这意味着中小型企业发现我们是满足其所有业务需求的单一平台。更不用说,我们的价格是固定的,并非所有计划中的每位用户都能负担得起,因此,我们的客户知道,他们可以使用单一平台向前扩展,提高日常工作的更多方面,而无需为新员工购买更多许可证。

为什么可能的客户机应该选择Connecteam而不是其他工具?

我们的客户喜欢Connecteam,因为它易于使用、价格合理、高度可扩展,并提供一流的客户服务。我们爱我们的客户,我们相信与他们交谈是打造优秀产品的重要组成部分,因此我们每天都这样做,从一开始就非常认真地对待反馈。

我们与最终用户建立的关系帮助我们创建了一个包括所有不同利益相关者在内的平台——从寻找一款非常易于使用的应用程序的员工,到希望节省时间并确保员工拥有最佳表现所需的一切的经理,对于那些希望通过一个可靠的平台来节省资金和资源的企业主来说,这个平台可以让每个人都保持一致。