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Infomaniak一开始是创建和托管专业网站和电子邮件帐户的地方，但他们添加的新技术和服务使其成为GAFAM的真正替代品，产品越来越面向大众市场，如kDrive、kMeet、SwissTransfer、和Swiss Backup。我们与Infomaniak首席执行官鲍里斯·西根塔勒（Boris Siegenthaler）讨论了这些服务以及其他服务，如视频流和在线票务解决方案，该解决方案用于欧洲各地的知名活动。

这篇采访最初发表于2020年11月11日

你们提供什么服务

历史上，Infomaniak一直是创建专业网站或电子邮件地址的地方。近年来，我们逐渐将自己定位为GAFAM真正的技术替代品，产品越来越面向大众市场，如kDrive、kMeet、SwissTransfer和Swiss Backup。我们还提供视频流服务和票务解决方案，用于欧洲各地的知名活动。

70%的客户是中小企业，40%的营业额来自欧洲。Infomaniak与其他主机提供商的区别是什么

Infomaniak是一家本地的、独立的、不断发展的公司，拥有150多名员工。我们所有的员工都在日内瓦和位于欧洲心脏地带的瑞士温特图尔工作。我们支持自由、负责、独立的网络愿景。这是我们的DNA。

为了实现这一目标，我们在内部开发了绝大多数解决方案，并设计了自己的数据中心。这种技术上的独立性使我们能够为客户提供最佳的安全标准，最重要的是保证他们数据的机密性。此外，我们没有在股票市场上市，因为该公司只属于其创始人和员工。

Infomaniak还经常因其社会和生态责任政策而获奖，并凭借其尖端的生态数据中心表现出色。我们完全使用可再生能源发电，并将二氧化碳排放抵消200%。

您的托管计划包括哪些内容

我们的旗舰Web+邮件计划提供100 GB SSD存储空间，包括20个站点。MySQL数据库的数量和大小是无限的。Infomaniak为您的脚本分配了1280 MB和300秒的时间，它的托管服务将随着您在线项目的成功而发展。

我们的网络主机允许你只需点击几下就可以安装100多个CMS，包括所有优雅主题的主题和WordPress扩展，包括Divi。您的网站还可以永久性地抵御病毒和恶意软件，如果需要，您可以在不进行任何技术操作的情况下自动恢复整个网站。一切都旨在简化客户的生活。

您的专业VOD/AOD平台有哪些特点和优势</我们在欧洲所有电台和电视台使用的流媒体解决方案都超过了

350。其中包括NRJ、怀旧、One FM、Les Restos du cœur、蒙特勒爵士音乐节和LeTROT。许多内容创作者还使用我们的解决方案来限制客户对其视频的访问。

我们的平台不限制您（徽标、权限、费用、播放器等），并允许您通过所有可能的集成（预卷、中卷、后卷、烤面包机、横幅、叠加等）自由地将内容货币化。您保留内容的100%所有权，并完全控制您的品牌形象。

易集成、高级统计、内容保护、自适应比特率、360°视频、时移、自动直播、云转码、Facebook和YouTube同步播放等。；您可能需要的所有功能都以非常实惠的价格提供，以满足您的专业需求。

如何在您的专业通讯工具中创建和发送通讯

我们推出了自己的时事通讯工具，因为没有真正易于使用的解决方案，也不需要用户支付订阅费。有了Infomaniak的电子邮件解决方案，每个人都可以通过一个优越的信用体系（10万封邮件，不到50欧元）快速创建漂亮的时事通讯。此外，Infomaniak的客户每月都会因为发送新闻稿而获得免费积分，因此我们的大多数客户甚至不需要付费即可使用这项服务。

该服务将在未来几个月内显著发展，以集成场景编辑器来创建智能营销活动。

您的票务解决方案是什么

我们的票务解决方案是我们的宾客经理的逻辑延伸，可以用门票组织大型活动，如节日、文化或体育赛事。

从销售到现场票务控制，我们的票务解决方案包括您可能需要的所有服务：在线票务、访问控制和现场销售。所有这些都不需要订阅，并且可以根据您的需求进行100%定制，为您的开发人员提供大量个性化选项和Rest API。

Infomaniak的票务解决方案易于在您的网站和社交网络上集成，免费活动可免费使用，每售出一张票，您只需支付0.85欧元+2.5%的费用。

您的宾客经理解决方案是什么

我们的宾客经理让需要组织团队建设活动、项目启动、晚宴、研讨会甚至婚礼等活动的人的生活更轻松。这项活动管理服务是为组织者开发的。它集成了您可能需要的所有功能：管理客人的同伴、个性化邀请表单、群管理、高级统计等等。

您只需创建一个活动并定制我们的邀请模板。然后这个工具会提醒你的客人。你甚至可以使用我们的免费移动应用程序在重要的日子查看与会者。最重要的事情；您仍然是联系人列表的所有者，您可以随时自由联系您的客人。备份、存储和恢复服务是否可用

我们最近推出了kDrive，这是一种尊重隐私的协作存储服务。它允许您在所有设备之间同步数据、共享文件，以及在线协作Word、Excel和PowerPoint文档。kDrive完全是在瑞士托管和开发的，只需点击几下你的域名和徽标，就可以实现个性化，这使它成为公司非常受欢迎的驱动器。

如果你需要备份电脑设备，瑞士备份是理想的解决方案。它部署迅速，非常经济高效，并且与所有设备（Windows、Mac、Linux、虚拟机、Synology、Qnap等）兼容。

您的服务器如何抵御黑客和其他网络威胁

我们的工作是保证数据的完整性和全天候可用性，人们把他们的数据委托给我们，这样他们就可以安睡了。与大多数存储数据的公司不同，我们从头开始开发解决方案，并管理自己的数据中心。这种技术独立性使我们能够为客户提供最佳的安全标准，并保证其数据的机密性。

我们提供的每项服务都由合法为我们工作的专业黑客审核。公认的安全公司系统地审核我们的代码，我们的开发人员相互挑战，尊重最佳安全实践。Infomaniak还通过了ISO 27001认证，这证实了我们在所有流程中都考虑到了这个问题。

您提供什么类型的支持

支持对我们来说非常重要，因为用户的反馈让我们能够了解您的需求并不断改进我们的服务。

通过电子邮件（7/7）、电话或聊天（周一至周五）与我们联系很容易。我们会说五种以上的语言，我们所有的技术人员都在瑞士，与我们的系统工程师和开发人员关系密切。这项功能，特别是对我们来说，使我们能够以最知情的方式快速回答您的技术问题。