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收集和验证准确的实时数据对于在线竞争至关重要。然而,当企业、零售公司、旅游网站或任何其他品牌试图访问竞争对手的网站时,它们可能会被屏蔽或显示误导性内容。或者Luminati Networks的首席执行官Lenchner解释了他们的住宅代理网络解决方案如何让用户通过消费者的眼睛观看互联网,从而访问和收集最准确的可用数据。

这篇采访最初发表于2020年10月11日

什么是Luminati

Luminati网络帮助世界上一些最大的公司以合乎道德的方式在线收集和收集公开可用的数据。为了更好地理解这个概念,我们将以两个相互竞争的超市为例。如果A超市不知道B超市提供什么,他们就无法有效竞争。所以超市A会派一个“神秘购物者”去超市B看看他们的价格,他们在推销什么产品,还有什么在打折。同样的事情也在网上发生;只是要复杂得多。因为网络是如此的细分,即使你和我同时访问同一个页面,我们都会看到不同的东西,因为大多数网站都试图根据几个因素向访问者提供最好的服务。这对消费者来说很好,但当一家公司只看到竞争对手网站的一个视角,而有数百万其他视角时,他们就无法保持竞争力。

在Luminati,我们允许包括《财富》500强公司在内的数千名客户查看网络,就好像他们是全球各地的大规模消费者一样。我们为大约25种不同的使用案例提供服务,包括电子商务、金融、在线旅游、广告和品牌保护,确保大品牌不会销售假冒产品,经销商也不会违反其政策。

Luminati如何允许用户查看web

当一个网站怀疑流量来自其竞争对手或假冒消费者,或者阻止访问,或者只显示分段信息时,问题就开始了。要查看整个网络,你需要从不同的IP地址大规模访问它,这就是代理网络发挥作用的地方。在此之前,从世界各地租用基于数据中心的IP服务效果良好。但互联网变得更加复杂,利用第三方工具,现在可以识别数据中心托管的IP。因此,2014年,我们启动了Luminati Networks,并发明了一种住宅代理网络解决方案。每个月,我们都有数以千万计的独特设备所有者,他们主动地、有意地允许我们通过他们的IP地址路由一些流量,而他们的设备处于空闲状态,充满电,并连接到互联网源,其中大多数是通过我们与其他应用所有者的合作关系实现的。

A住宅代理网络是一个优越的解决方案,因为它使用真实设备的真实IP访问网站,因此该活动没有可疑之处,导致其被阻止,允许企业像典型的消费者一样每天查看互联网。由于我们在全球拥有如此多的住宅IP,我们还解决了基于物理位置等参数获得不同结果的问题。如果你想看到在南极洲向某人展示的价格,请使用我们在南极洲的一个住宅IP。如果你想比较新泽西州和芝加哥的价格,这也没问题。

这不仅仅是细分;这也是歧视。我们已经看到Mac或iPhone等苹果设备的用户比安卓或PC用户收取更高的价格。向我们的客户展示真相可以让他们通过提供更好的价格来赢得这些客户,甚至可能结束这种歧视来竞争。

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请带我们完成Luminati流程

任何想要使用Luminati住宅IPs网络的人都需要经过非常广泛的审查程序,包括KYC“了解你的客户”程序。我们的合规官团队需要批准每个客户。因为我们是由真正的用户设备构成的,所以在允许访问我们的网络之前,我们必须确保每个操作都是完全合法和安全的。这是一个多阶段的综合过程。

账户建立后,客户会设置他们想要的参数——他们想要使用的IP和设备、目标域、URL的结构、要提取的数据等等。然后,他们的请求通过Luminati代理网络基础设施发送到另一个网站。该网站再次通过Luminati代理基础设施进行响应,因此我们就像一条隧道。在Luminati控制面板中,有几个仪表板可以查看、调试和跟踪通过我们网络的流量的成功率。Luminati如何帮助电子商务网站保持竞争优势

电子商务是我们最大、最有趣的用例。当消费者想要购买智能手表时,他们通常会访问两个、三个、甚至四个或更多的网站来比较价格。但他们的最终决定不仅基于最低价格,还基于其他几个数据点。消费者将阅读产品评论,比较运输速度和成本。他们可能更信任一个有40页smartwatch搜索结果的网站,而不是一个只有4页结果的网站。

虽然价格始终是需要收集的首要数据点,但这些其他参数也很重要。这一切都与转换有关,因此我们的客户希望在游客购买时考虑的每一个因素中都做到最好。

电子商务网站上也有SEO数据。你想知道人们在你竞争对手的网站上搜索了哪些关键词,这样你就可以在你的网站上显示正确的结果。

在在线旅游行业,预订航班、酒店房间或租车时,情况基本相同。所有这些网站都想赢得客户,所以他们需要有最好的价格,大量的照片,并检查客户的评论。因此,他们使用Luminati从网络上公开收集这些公开可用的数据,包括他们的竞争对手网站。

不仅需要大规模收集数据,还需要实时收集数据,因为如果你在24小时前对产品重新定价,它可能已经过时,你不再参与游戏。

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公司如何使用Luminati构建并验证其在线广告的真实性

在营销方面,你不仅想看到竞争对手对产品的定价;你还想知道他们的消费者,也就是你的潜在消费者,正在看到的广告。今天的广告可能是互联网最细分、最个性化的方面。要了解竞争对手为不同消费者提供的广告,你需要以这些消费者的身份出现。这不像在高速公路上开车,看到的广告牌和其他人一样。在互联网上,每个人都有不同的高速公路。

在今天的AdTech生态系统中,玩家太多了。你有一家署名公司做链接追踪;你有附属合作伙伴,你有SDK(软件开发工具包)合作伙伴,你有嵌入SDK的移动应用程序开发人员。因此,一个广告的链接可能会经过十家不同的公司及其技术或参数,增加了消费者无法获得正确广告、根本没有广告、甚至被指向欺诈内容的可能性。这样会浪费大量广告资金,所以要抓住这些问题,你需要模仿真实的消费者。当你看到一些损坏或欺诈行为时,你可以找到合适的公司进行修复。

您如何帮助公司缓解其他类型的欺诈

销售第三方产品的平台需要验证提交审查的产品是否是销售给消费者的实际产品。然而,欺诈者使用复杂的方法分析IP,因此会向他们怀疑来自该公司的IP流量显示虚假内容,同时将其非法内容推给消费者。抓住这一欺诈的唯一方法是将自己呈现为潜在消费者,即可能的受害者,这可以通过我们的住宅IP实现。Luminati如何帮助网站所有者确保他们的网站在世界各地正常运行

公司,尤其是全球公司,需要不断检查他们的网站是如何使用不同的互联网连接从不同的位置加载的。他们需要检查网站的本地化情况。翻译正确吗?中国的用户是否按预期看到了该网站?亚特兰大4G连接用户的加载速度是多少?鲁米纳蒂可以给你所有这些。

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您的数据解锁器和数据收集器产品是什么

除了使用我们的代理基础设施,客户还可以定义他们想要访问的网站。我们非常复杂的数据解锁器产品将解锁它,允许他们收集数据。该产品已经推出并运行了近两年,我们很高兴地看到,它正在帮助使数据成为一种商品,因为人们不再需要成为代理专家才能访问他们想要的数据。

一旦我们看到数据解锁器正常工作,并且基本上处理了80%的工作,我们就意识到我们还需要处理整个数据提取周期。使用我们的数据采集器,您无需独立思考,也无需独立使用我们的代理网络;甚至可以使用我们的数据解锁器。只要告诉我们你想从哪个网站收集什么数据——一天收集多少次,持续多长时间,以什么格式。我们的自动化数据收集器解决方案负责整个过程。该产品目前正在生产中,对我们的一些大客户来说效果很好。我们的愿景