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DeskTime是一款实时自动时间跟踪软件,通过将您或您的员工使用的不同应用程序分类为“生产性”、“非生产性”或“中性”,来跟踪和分析您的工作效率。它在后台悄悄地运行,不需要用户输入。在这次采访中,DeskTime项目经理Toms Blodnieks讨论了后新冠时代的时间管理,并为远程工作的组织提供了无缝解决方案。

请描述公司背后的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的</这一切都始于2011年。当时,DeskTime是一家在拉脱维亚运营社交媒体平台的公司的一部分。这家公司发展迅速,并招募了大量新员工,直到最后,他们决定将其拆分为多个项目,并成为一个名为Draugiem group的公司集团。

Draugiem集团的品牌在许多不同的领域开展工作,从印刷产品和智能家居解决方案到加强友谊和提供精美礼物。但我们所有的品牌都有一个共同点——技术。随着这些新公司的发展,员工开始涌入。集团所有者看到了让员工在自己的时间里在家工作的灵活性和自由的潜力,但他们需要一些能够证明工作的东西,以便管理者能够看到谁来上班,以及他们如何花时间获得报酬。

我们从来没有打算成为一个微观管理工具,而是一个时间跟踪工具和生产力提升工具,向员工展示他们进入办公室的时间和工作时间。他们可以查看自己的统计数据,看看自己工作了多少小时。

最初,DeskTime是为内部目的而构建的。他们收集了内部资源和开发人员,为集团公司的员工创建了这个工具。

他们很快意识到,许多公司在跟踪员工的工作时间和生产力以及准确管理工资和发票方面面临着完全相同的问题,因此他们决定将DeskTime添加到产品中,DeskTime就是这样诞生的。

使用DeskTime,您不必在Excel电子表格中填写您的工作时间,也不必添加对您所做工作的评论。你甚至不必记得打开或关闭时间跟踪器。一切都会自动为您跟踪。您可以查看自己工作了多少小时,并每周、每两周或每月向经理或客户导出报告。

目前,时间跟踪工具和时间管理工具是一个巨大的趋势。竞争非常激烈,但我们是最早在2010年开始这样做的公司之一,所以你可以说我们是这个领域的先驱。

DeskTime提供哪些用户类型

当您可以在DeskTime上创建帐户时,您是该帐户的所有者,因此您可以获得所有管理员权限。然后,您可以在您的帐户中分配其他用户:

A公司管理员,他们将拥有与您相同的访问权限。
A用户管理员,可以管理多个用户或团队。
经理角色可以查看员工或管理员正在做的一切,但不能编辑任何详细信息。
员工角色,除了查看他们的数据之外没有其他权限,他们可以使用这些数据来监控他们的工作表现。

这里简单介绍一下桌面时间的意义:

当今组织和团队面临的一些挑战是什么,以及桌面时间如何提供帮助

我们总是询问新客户,他们希望通过使用我们的时间跟踪和管理工具解决哪些问题。答案通常有两种。第一种情况是经理想要监控员工。我们主要在亚洲市场看到这一点,那里的雇主通常要求通过检查我们提供的统计数据,对员工的工作、表现以及在办公室的时间安排进行更严格的监控。

另一种类型的答案是,人们希望提高生产力。我们不希望DeskTime被用作一种微观管理工具,而是作为一种时间跟踪工具,帮助员工了解他们的时间去向,提高生产力。

这是雇主面临的两个挑战,导致他们尝试桌面时间。要么他们不知道如何监控员工,要么他们不知道如何提高员工生产力。我们跟踪并监控所有关于员工生产力的信息;员工可以访问所有信息,查看他们打卡或下班的时间、工作的小时数、生产力水平,以及他们与队友的表现。DeskTime会自动处理所有这些信息,员工可以像往常一样继续工作。

现在很多公司都开始在家办公,你有什么建议可以让这种转变变得更容易</我最好的建议是放轻松。情况与以前没有太大不同,你只是把办公室搬到了家里。如果情况比较简单,那么你可能会环游世界,在任何你想去的地方工作。作为一种时间跟踪和管理工具,我们可以建议的最重要的事情是不要过度使用。像以前一样工作。经常休息,不要加班。像以前一样管理你的一天。如果你从八点工作到五点,那就继续从八点工作到五点。

如果你想改变你的工作时间,DeskTime可以帮助你管理你的一天,例如,你可以早上工作,中午休息,晚上多工作。如果你的雇主接受了这一点,而你可以管理它,那么桌面时间将帮助你工作所需的时间,并告诉你什么时候该吃午饭,最重要的是,不要加班,因为它会影响你的工作效率。

DeskTime还显示了一个有效性计算,它与您的工作计划紧密相关。如果你每天工作8小时,我们建议你不要整天在电脑上工作。你需要休息。我们建议的有效率约为85-90%,这是非常好的。

你如何处理收集的数据

我们经常引用我们在博客帖子中收集的统计数据。一个例子是我们关于工作时间购物的年度博客帖子。每年,当黑色星期五和网络星期一到来时,我们每年都会检查并公布员工在工作时间购物的年度统计数据,以及它们的变化情况。

我们还发布了一些有趣的统计数据,包括人们的工作方式、工作时间、影响工作效率的因素等。我们做了很多内部测试,并将它们与我们在桌面上看到的数据进行了比较。我们观察来自不同国家的公司的表现,并据此进行排名。我们经常引用我们的数据,但我们没有看到任何具体的公司数据,只是关于国家、时间和百分比的一般数据。

在你的工作领域,你发现哪些技术或趋势特别有趣

我想到的第一件事是Zoom和其他视频会议工具,它们在过去六个月里有了巨大的发展。他们真的帮助人们管理“新常态”。看看所有的会议,访谈,一切都是如何在网上进行的,这很有趣。你可以在家里或办公室,随时随地参与。没人想到他们能参加这么多会议,因为不可能飞到任何地方,但现在一切都在线,你可以加入任何你想加入的活动。另一件事是在线课程。如果你有时间,你可以学到很多东西。所有在线课程都打折,现在有很多。大学提供在线课程,因此你可以在任何大学学习。这对那些想利用它的人来说是非常有趣和有用的。

你如何展望你所在行业的未来

无论世界上的情况如何,我希望所有尝试过我们的时间管理工具和时间跟踪工具的公司都能继续使用它们,因为他们会明白,无论在什么情况下,这在你的日常生活中都是一个有用的工具。

如果你仍然在办公室工作,你仍然可以实行弹性工作时间。你仍然可以允许员工在他们想要的任何地点工作。不管怎样,时间管理都是业务的关键部分。您可以计划和监控项目,计算和估计与以前项目相比的项目成本和时间安排,并查看它们所花费的工作小时数,以及其他因素,如每天花在计划任务上的小时数,以及花在延迟项目的计划外任务上的小时数。

这些是你追踪时间时可以看到的东西。你不可能记住或把所有这些都写在纸上。桌面时间是自动跟踪的。你可以看看这些数字,然后总结一下。我希望这将继续增长,经理和企业主将理解它的用处。同样非常重要的是,他们要以正确的方式使用It,而不是对员工进行微观管理,他们要用It来增强员工的能力,提高他们的生产力。众所周知,当员工高兴时,业务就会增长,当员工不高兴时,业务就不会增长,你也不会成功,所以让员工高兴是非常重要的,这样他们就知道自己在做什么,他们就有了灵活性和自由。DeskTime通过为员工和经理提供的所有数据,帮助他们实现这一点,这样他们就可以睡得好,信任自己的员工。