Win7系统ping自己主机的内网IP提示“一般故障”处理方法

下午发现自己电脑打不开网页，打开cmd

ping了一下路由器，结果提示 一般故障，

然后试了一下

tracert 192.168.1.178 返回的是windows10.microdone.cn

tracert 127.0.0.1 却是本机。

查看下本机hosts，里面确实多了一行

但是删除，修改都不行，重新打开文件还在，后来查询说是跟银联控件有关，打开控制面板发现有人行征信查询密码控件，卸载这个控件后可以删除这条记录

tracert正常了，清理了一下dns缓存，网络恢复正常。