财联社10月24日讯(编辑 赵昊)美国OpenAI公司表示,尽管欧盟有意疏远美国科技公司,但欧洲企业对其人工智能(AI)服务的需求仍在增长。
OpenAI称,公司的聊天机器人ChatGPT在欧洲、中东和非洲地区(EMEA)的企业订阅量已同比增长至六倍。地区负责人Nicolai Skabo特别提到,其中大部分增长来自欧洲。
OpenAI指出,金融、零售及生命科学行业的公司尤其表现出浓厚兴趣。例如丹麦制药企业H. Lundbeck A/S即将宣布,在全公司范围内部署ChatGPT Enterprise版本。
Skabo在接受采访时表示:“我们希望确保欧洲保持竞争力,因此我们会继续在这里加大投入。”
作为全球最有价值的未上市公司,OpenAI正努力将其旗舰产品ChatGPT商业化,以支撑其庞大的估值并抵消巨额算力开支。
公司目前提供多种付费订阅方案,其中ChatGPT Enterprise具备更高的安全性与支持功能。此外,OpenAI还在推动软件开发工具的销售,并探索包括广告在内的新收入渠道。
然而,欧洲市场并非特别友善。2023年,OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼曾表示,如果欧盟推出过于严格的AI监管法案,公司可能会退出欧盟市场。最终OpenAI并未离开,并签署了欧盟AI行为准则。
但欧洲官员越来越多地呼吁“购买本地技术”,特别是在人工智能与云计算领域,他们担心在持续的贸易紧张中对美国企业过度依赖。
部分欧洲AI初创公司(如法国的Mistral)则试图将自己塑造为硅谷AI巨头的替代者。对此,Skabo表示,OpenAI尚未感受到欧洲“科技主权”运动带来的负面影响。
本周,OpenAI与英国司法部建立合作关系,英国方面允许公务员使用ChatGPT。今年9月,OpenAI还宣布通过德国软件公司SAP的主权云服务,为德国政府雇员提供ChatGPT访问权限。
Skabo称,类似的合作正在进一步推进中。根据最新披露的数据,截至9月30日的六个月内,OpenAI的ChatGPT搜索产品在欧盟的月均活跃用户超过1.2亿人,其中包括大量免费用户。
OpenAI还积极参与欧洲及其他地区AI基础设施建设,例如成为挪威新建数据中心的首个锚定客户。目前其伦敦办公室约有100名员工,整个欧洲、中东和非洲地区共有约300名员工。
本月早些时候德意志银行发布的报告称,ChatGPT在欧洲主要市场的订阅增长在过去四个月中陷入停滞。
Skabo表示他没有读过该报告,但不同意其结论:“总体上我们看到的是加速增长,没有感受到所谓的放缓。”