超级App围剿下的“反围剿”,正在上演。
12月19日,《每日经济新闻》记者从消息人士处获悉,字节跳动正与联想集团方面开展AI(人工智能)手机相关合作,为其设备预装AIGC(人工智能生成内容)插件,从而获得用户入口,扭转当前AI在执行层面的被动局面。
此前,12月1日,字节首次发布豆包手机助手技术预览版,并与中兴合作发售了工程样机nubia M153,因该手机拥有“系统级控制权”而掀起行业巨浪,微信、淘宝等超级App(应用程序)纷纷打响入口保卫战。
有消息称,中兴之后,联想之外,字节跳动还在推进与vivo、传音等硬件厂商开展AI手机的合作。对此,记者向字节跳动方面发去求证,截至发稿未获回应。
豆包正试图继续向手机系统底层“进军”,抢占下一代人机交互的核心AI入口。据上述消息人士透露,字节跳动此举还要创造新的流量变现路径,使手机厂商参与到流量分发和会员订阅等收益中。
一方面,手机厂商自身也在研发AI助手;另一方面,试图通过预装改变用户习惯和产业分成规则,必将触动现有超级应用的利益。字节跳动的这场“豪赌”,能否真正撬开AI手机的万亿元级市场?
“硬件联盟”VS超级App,博弈升级能否改写规则?
尽管豆包AI手机尚未大规模上市,但其深度系统级AI集成理念,正成为搅动行业变革的“鲇鱼”,促使手机厂商和大模型厂商都开始加速思考AI与硬件结合的新形态。
就在12月18日落幕的字节跳动火山引擎FORCE原动力大会上,火山引擎也透露和OPPO一起,打造了业界首款支持机密AI推理的智能手机。
通过建立新的“联盟”,字节或许能在移动互联网延续十多年的入口格局上打开一个新的窗口,并将手机厂商从单纯的设备制造商,绑定为自身AI生态的“渠道合伙人”。
上述消息人士向记者透露,字节跳动的战略并非是为业务增长,而是创造新的流量变现路径,使手机厂商参与到流量分发和会员订阅等收益中。双方讨论的合作模式包括不收取定制化开发费或Token(大模型处理文本时的最小单位)销售分成,以及给予手机厂商二次流量的分成收益等,目前方案讨论都还在初期。
对于字节和手机厂商的合作,知道创宇首席安全官周景平在接受《每日经济新闻》记者电话采访时表示,对并非行业最顶端的硬件厂商而言,它们看到了豆包手机所代表的行业颠覆性方向,相当于有人“打了个样”。他指出,对非头部品牌而言,这意味着一个明确的希望,通过第一时间拥抱变化,或许也能争取到用户端可能爆发的机会,抓住大模型与硬件结合的必然趋势。
另外,对这些在AI原生体验上尚未建立绝对壁垒的厂商而言,接入一个势头正劲的外部“大脑”,无疑是快速提升产品吸引力、避免在智能化浪潮中掉队的务实选择。
周景平也表示,若能真正形成“硬件联盟”,则能在和“超级App”的博弈中占据更多主动权,以联盟集体的力量倒逼互联网厂商。“假如成立一个硬件联盟,所有手机都支持(AI助手),软件不愿意接入或开放,就等于自动抛弃了这个联盟覆盖的用户群。”
中端机铺路?海外先行?“新商业模式”仍待验证
发售半个月以来,和豆包AI手机“系统级AI”实际能力如何一同受到关注的,则是各大“超级App”对其的“围堵”。
12月2日,该手机登录微信出现异常,几天内,淘宝、拼多多等多款购物及金融应用也被发现无法正常使用。12月5日,豆包手机助手作出“妥协”,对AI操作能力进行“规范化调整”,明确限制了在金融、特定游戏等敏感场景的自动化功能。
12月18日,《每日经济新闻》记者实际体验豆包AI手机时发现,在点外卖场景中,平台“围墙”带来的不便依然较为明显。在记者要求豆包比价并点一杯咖啡时,美团与淘宝闪购均无法跳转,目前仅支持接入京东。
然而,豆包手机发售范围较小,且面向的用户也多为开发者和科技爱好者,对大多数用户而言只是“看得到摸不着”的新鲜事物。
但下一步,字节似乎希望“以量取胜”。
据媒体报道,有知情人士表示,字节跳动的想法是针对2000元以上的中端机型进行“投量”,先与手机厂商发布新机,后续再通过OTA(系统升级)覆盖至其他机型,等规模达到1.5亿至2亿台以后,再与其他互联网厂商“掰手腕”。他认为,目前字节跳动的优势渠道主要在海外,而AI手机投放大概率也会放在海外。
中端市场用户群体庞大,对创新功能敏感且换机周期相对合理,是培育用户习惯、快速提升装机量的理想土壤。而逐步覆盖,也符合在当前相对封闭的生态环境下渗透的逻辑。
对于“海外先行”的战略,周景平表示,他此前也有相似的判断。
一方面,海外市场对创新技术的整体接受度与包容性更高。海外用户不仅对新技术的尝试意愿更强,其市场环境也可能为创新提供更多保护。
在周景平看来,“先海外,后国内”是一条更为可行的产品打磨与市场教育路径。因此,选择在反弹相对较小的海外市场率先推广,有助于以更低的试错成本积累用户习惯、优化产品体验,避免过早地在竞争与博弈极为复杂的国内市场消耗过多资源。而待用户认知被充分教育、技术和商业模式都发展到更成熟的阶段再回归国内市场,届时可能面临的阻力会更小。
但周景平同时指出,“超级App”的反弹只是一方面,最大的挑战还在于尚未被验证的“新商业模式”。
当前,无论是以OpenAI(美国开放人工智能研究中心)为代表的订阅制,还是国内大模型厂商探索的API(应用程序编程接口)调用收费,都未能真正解决在大规模、高频次使用下的可持续盈利问题。
Token成本高企,是当前各大厂商面临的共同困境,若字节跳动设想的“流量-分成”路径,能真正创造巨大的、可商业化的新流量,那么这种流量价值则具备让硬件厂商动心的基础。
但在周景平看来,目前这仍是一个未知数。“大家的核心问题就是,我要站在一个未知的全新的(生态)里,去建立一个新的商业逻辑。”而商业前景的模糊,也是众多参与者犹豫观望的根本原因。
以AI手机为支点,字节正通过联手硬件厂商、探索流量分成新模式,撬动移动生态格局。然而,超级应用的阻击、商业模式的模糊,以及模型能力是否能满足用户需求,仍是横亘在眼前的现实挑战。
