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保险公司的上班时间分为内勤和外勤、客服，人寿保险周末是有员工值班的。内勤和一般的工作一样，朝九晚五（可能提早或推迟1小时左右），工作时间大概在8小时左右，平时和周末有时候会加班，特别是业务结算的那几天。

外勤一般是开完早会就可以离开公司，没有固定的时间在公司，因为需要大量时间在外展业，但是晨会夕会需要准时参加，有活动的时候，为了业绩，节假日上班。人保客服是全天候在线，实时服务的。

如果是客户的话，在工作日至保险公司都会有人为客户服务，如果有其它问题，可以致电保险公司客服电话获取相应信息。