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中国建设银行成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。

建设银行人工客服电话：

1、信用卡：拨打95533后按2号键，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。

2、储蓄账户：拨打95533后，选择“1个人业务—0人工服务”。

3、公司客户：拨打95533后，选择“3对公业务”，若需人工帮助，按0并以#键结束。