标签： 客服
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vivo回应直播间置顶评论“不需要女用户”
据潇湘晨报12月1日报道，近日，有网友反映vivo官方直播间一度出现争议评论且被置顶展示，相关评论包括“用你们买吗集美戏真多，男人购买力够了哈”…
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小鹏回应试驾顾客“脚夹门”遭索赔
据封面新闻11月23日报道，有网友近日在社交平台发布视频及录音，自称在海南一小鹏汽车门店被感应门夹到脚，因玻璃门损坏被要求赔偿损失。 11月23…
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小鹏客服回应“顾客破坏玻璃门事件”：涉事员工已被严肃处理
近日，有网友在社交平台公开视频及录音爆料，其在海南海口一家小鹏汽车4S店试驾时被感应门夹到脚，玻璃门坏了，却被要求赔偿门的损失。此事在社交平台上…
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淘宝AI的“好用”方法论：把复杂留给AI，把简单留给商家
纳艾森家具的电商运营负责人彭怀安生日正好撞上双11，几年前，他因为双11忙碌到凌晨两点才回家，桌上还摆着一个生日蛋糕，但没等到寿星来吹蜡烛。 今…
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泡泡玛特直播说漏嘴，称79元盲盒“确实过分”，“没事，会有人买单的；客服：已对相关人员内部处理
日前，在泡泡玛特直播间内，一名工作人员手持79元的DIMOO挂链盲盒时感叹：“这东西卖79块钱确实有点（过分）”，另一名工作人员回应：“没事，会…
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iPhone Air带动eSIM技术热潮 实地办理却陷营业厅“权限低”“异地受限”难题
《科创板日报》11月4日讯（记者 李佳怡）随着iPhone Air的发布带动eSIM技术推广，国内三大运营商相继宣布支持eSIM手机业务。然而，…
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“饿了么”将成为历史？内测版本改名淘宝闪购，客服回应：调整仅为名称变更
11月3日，饿了么App最新的内测版本已更名为“淘宝闪购”，版本号更新至12.0.1。标语改为“外卖放心点，美食准时达”。此举被视为阿里即时零售…
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八旬老人知乎赚上千元，却因年龄无法提现，平台已致歉：24小时左右可到账
据经视直播，10月29日，有网友发帖求助，称其80多岁的爷爷在知乎平台进行内容创作后，账户内已积攒1000多元收益，然而在申请提现时，却被平台要…
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人工客服无法接通，工信部出手了：多个平台被“点名”！
10月28日，工业和信息化部发布《关于2025年第三季度电信服务质量的通告》（以下简称《通告》）。 图：工信部通告 《通告》提到，组织第三方机构…
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爱奇艺、转转、嘀嗒出行等企业被工信部点名，因人工客服服务能力不足
10月29日，界面新闻获悉，工业和信息化部发布通告称，组织第三方机构对部分重点互联网企业客服热线进行拨测，搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供人…