来自中国建设银行官网回答： 我行微信客服即可为您提供便捷的智能机器人客服，亦可为您提供专业的人工客服。您通过微信与我行微信公众号提问后，智能机器人坐席“小微”将优先为您提供服务，当“小微”无法解答您的 … Continue reading 建设银行：微信客服提供的是人工服务还是机器人服务？
来自中国建设银行官网回答： 我行微信客服即可为您提供便捷的智能机器人客服，亦可为您提供专业的人工客服。您通过微信与我行微信公众号提问后，智能机器人坐席“小微”将优先为您提供服务，当“小微”无法解答您的 … Continue reading 建设银行：微信客服提供的是人工服务还是机器人服务？