淘宝天猫调整发货管理规范,预售订单商家自认缺货赔付比例下调至10%

4月8日,据“淘天速递”微信公众号消息,淘宝天猫调整发货管理规范、物流时效管理规范相关要求。变更要点:在“缺货-卖家/商家自主承认缺货”违规情形中,卖家/商家承诺发货时间大于48小时,针对卖家/商家在 … Continue reading 淘宝天猫调整发货管理规范,预售订单商家自认缺货赔付比例下调至10%

退货率高达69.7%,知名户外品牌Patagonia收取“地球使用费”惹争议

界面新闻记者 | 秦李欣界面新闻编辑 | 任雪松 近日,Patagonia(巴塔哥尼亚)天猫期舰店发布一则名为“退货无理由、地球有代价”的公告,称为减少网购对环境的影响,将向消费者收取“地球使用费”。 … Continue reading 退货率高达69.7%,知名户外品牌Patagonia收取“地球使用费”惹争议

豆瓣回应错发“满200减200”大额优惠券:无法承受巨额损失,将自动退款处理

3月2日,豆瓣发布关于今日凌晨运营失误导致的异常订单致歉及退款说明: 因运营失误导致3月2日凌晨豆品店铺促销活动「满200减20」变成了「满200减200」,商品在短时间内被抢购一空,产成了大量异常订 … Continue reading 豆瓣回应错发“满200减200”大额优惠券:无法承受巨额损失,将自动退款处理

商家出招推“巨型吊牌”防退货

近日,“巨型吊牌防退货”话题登上微博热搜,引发广泛关注。据江苏新闻11月4日报道,一些消费者发布的“买家秀”显示,不少商家将吊牌做成了A4纸大小。有商家称,之所以出此下策是为了应对越来越离谱的退货率。 … Continue reading 商家出招推“巨型吊牌”防退货

Lazada已与天猫完成系统打通,商家可一键卖东南亚

9月25日消息,界面新闻获悉,Lazada在今年双11之前,已与天猫进行系统打通,为天猫品牌0门槛增加马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾5个海外市场。 该项目被命名为“一键轻出海”,目前,天猫商家的 … Continue reading Lazada已与天猫完成系统打通,商家可一键卖东南亚