当工商银行在年报中写下“AI数字员工年承担工作量相当于5.5万人年”时,这份报表的读者或许会停下来想一想:5.5万人年,究竟意味着什么?按照商业银行人均薪酬粗略匡算,这几乎对应着上百亿元的人力成本。然 … Continue reading “替代人工超千万小时”VS“一线体感温度低”:银行AI投入的“统计数字与落地温差”
当工商银行在年报中写下“AI数字员工年承担工作量相当于5.5万人年”时,这份报表的读者或许会停下来想一想:5.5万人年,究竟意味着什么?按照商业银行人均薪酬粗略匡算,这几乎对应着上百亿元的人力成本。然 … Continue reading “替代人工超千万小时”VS“一线体感温度低”:银行AI投入的“统计数字与落地温差”