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我有一个豆瓣账号，由于之前绑定的手机已经不再使用了，停机了，就想解绑后重新绑定新的手机号。结果发现，需要之前的号码收取验证码，这就难为我了……于是，我通过人工客服的协助成功解绑了之前的手机号。特地把整个过程整理出来，大家一起分享。
操作方法
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01
首先，进入你自己的豆瓣账号，然后到首页的右下角，找到“帮助中心”。
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02
进入到“帮助中心”后，在第一行“账号”的大分类里就有“账号设置”的小分类，点击进去。
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03
跳出的页面里，直接右下角，点击“没搞定？给管理员捎个话”。
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04
跳出表单，按照要求填写。“问题类型”选择“账号”，问题描述填写一下，具体可以看图。填写完整后，点击“提交”。
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05
豆瓣的客服工作人员收到后会以“提醒”的方式回复你。所以，第二天可以登陆自己的账号，到“提醒”里去看下有没有回复。
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06
收到回复后，按照客服人员提出的要求尽量给出证明资料，证明这个账号是你自己的。
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07
豆瓣客服收到后，就会尽快协助你解绑原来的手机号的。解绑成功后，就再把新的手机号绑定一下就ok啦。
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