9月10日，上海的吴女士通过外卖平台订购了一份蒸蛋，不料在食用前发现蒸蛋表面被用酱料写有两个字母“S×”，她认为这是明显的侮辱性语言。吴女士随即联系商家询问情况，但未得到及时回应，一气之下她将此事发布到了网络上，迅速引发了广泛关注。
随着事件的发酵，涉事商家主动联系了吴女士，承认此事是店内一名男性临时工因个人心情问题所为，并向她表达了诚挚的歉意。商家表示，他们已经对涉事员工进行了严肃处理，同时总部也已关注到此事，将进一步加强员工管理和培训。
据了解，这并非个例，近期已有多起类似事件见诸报端，外卖中出现不雅字条或异物的情况时有发生，引起了消费者对外卖卫生和安全问题的担忧。此次事件再次提醒商家，应加强对员工的管理和教育，确保为消费者提供安全、卫生的食品和服务。
目前，吴女士已接受了商家的道歉，并表示希望商家能够认真对待此事，加强内部管理，避免类似事件再次发生。同时，她也呼吁广大消费者在遇到类似问题时，要勇敢站出来维护自己的合法权益。