标签： 消费者权益

9月15日，西贝集团发出全网期待已久的道歉信后，罗永浩还不断发文表示“这件事还没过去”。但到了晚间，罗永浩却突然发声，宣布放弃追究西贝，这一戏剧性转折为持续数日的舆论战按下了暂停键。 几天前，罗永浩一 … Continue reading 罗永浩退场，西贝能和食客和解吗？

六部门开展汽车行业网络乱象专项整治行动后，又有两家车企通报打击网络黑公关和黑水军最新动态。 9月11日，理想汽车法务部发文称，近期，公司发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段，恶意 … Continue reading 打击网络黑公关，蔚来和理想同日公布最新进展

9月11日，理想汽车表示，近期，公司发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段，恶意诋毁理想汽车品牌形象、产品质量，严重扰乱市场秩序，损害消费者权益及行业健康发展。 经查证，某网络科技 … Continue reading 理想汽车：部分网络黑公关、黑水军恶意诋毁公司品牌形象、产品质量，将追责

9月10日，上海的吴女士通过外卖平台订购了一份蒸蛋，不料在食用前发现蒸蛋表面被用酱料写有两个字母“S×”，她认为这是明显的侮辱性语言。吴女士随即联系商家询问情况，但未得到及时回应，一气之下她将此事发布 … Continue reading 女子点外卖蒸蛋被店员写上侮辱字母 商家致歉：临时工所为

9月2日，据抖音电商安全与信任中心消息，抖音电商近期发现，少数商家和达人存在滥用或误用AI技术的情况，甚至借助AI生成误导内容，损害消费者合法经济权益，扰乱平台正常交易秩序。具体表现包括：少数商家利用 … Continue reading 抖音电商：公布AI滥用案例，引导商家合规经营

8月28日，抖音电商安全与信任中心公布多起“低价不发货”和“欺诈发货”的典型案例。公告显示，近期，平台监测到部分不良商家、达人通过“低价不发货”和“欺诈发货”实施诈骗。上述行为严重侵害消费者权益，破坏 … Continue reading 抖音电商升级治理违规发货，清退违规商家超1000个

近日，不少消费者在预订酒店时遭遇了“大数据杀熟”的困扰，同一间酒店客房，使用不同手机预订竟出现价格差异，引发广泛关注。 对于这一现象，部分在线旅游平台给出解释，称价格差异主要源于会员等级、优惠活动等因 … Continue reading 同一家酒店不同手机价格为啥不一样 专家呼吁加强监管

8月15日，抖音电商安全与信任中心发布打击直播间虚假宣传的最新进展。公告称，自今年5月该平台发起专项治理以来，近3.7万达人被永久取消带货权限，1778个违规商家被清退。此次治理主要针对直播间“缺斤少 … Continue reading 抖音电商：近3.7万达人被永久取消带货权限

近期，一则关于顾客在上海日式料理店高额消费的帖子在社交平台引发热议。有网友称，自己前往上海浦东新区一家日式料理店就餐时，误将店内销售的套餐当作自助餐，点单时点了不少菜品，结账时却惊觉消费金额高达430 … Continue reading 顾客误将日料套餐当自助消费4千多 商家：从未标注过自助