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当支付宝账号被冻结以后，可以通过手机自助解冻，可以联系支付宝客服，也可以系统自动解冻。

具体的解冻方法如下：

1手机自助解冻

如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结，大家可以去支付宝官网申请自助解冻。

2联系支付宝客服

手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户又不知道原因，可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，按照相关提示与要求进行账户解冻。

3系统自动解冻

这种方法适用于因为登录密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。