标签： 消费者权益

11月11日，抖音电商发文称，平台在日常巡查时发现，个别商家、达人借“茅台”“国窖”等知名酒品进行虚假宣传、“低价”引流、甚至存在涉假货嫌疑的异常低价行为，严重损害消费者权益。平台始终坚持“真实性、可 … Continue reading 抖音电商开展酒水虚假营销专项治理，近三月共处置违规商品超2000个

近日，市场监管总局向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，规范促销经营行为，维护“双11”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益。《提示》主要包括六方面内容。 一是严格落实主体责任。严格依 … Continue reading 杜绝“二选一”“大数据杀熟”！“双11”合规提示发布

财联社11月10日电，市场监管总局向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，规范促销经营行为，维护“双11”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益。《提示》主要包括六方面内容。严格规范促销行 … Continue reading “双11”合规提示发布 杜绝“二选一”“大数据杀熟”

9月15日，西贝集团发出全网期待已久的道歉信后，罗永浩还不断发文表示“这件事还没过去”。但到了晚间，罗永浩却突然发声，宣布放弃追究西贝，这一戏剧性转折为持续数日的舆论战按下了暂停键。 几天前，罗永浩一 … Continue reading 罗永浩退场，西贝能和食客和解吗？

六部门开展汽车行业网络乱象专项整治行动后，又有两家车企通报打击网络黑公关和黑水军最新动态。 9月11日，理想汽车法务部发文称，近期，公司发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段，恶意 … Continue reading 打击网络黑公关，蔚来和理想同日公布最新进展

9月11日，理想汽车表示，近期，公司发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段，恶意诋毁理想汽车品牌形象、产品质量，严重扰乱市场秩序，损害消费者权益及行业健康发展。 经查证，某网络科技 … Continue reading 理想汽车：部分网络黑公关、黑水军恶意诋毁公司品牌形象、产品质量，将追责

9月10日，上海的吴女士通过外卖平台订购了一份蒸蛋，不料在食用前发现蒸蛋表面被用酱料写有两个字母“S×”，她认为这是明显的侮辱性语言。吴女士随即联系商家询问情况，但未得到及时回应，一气之下她将此事发布 … Continue reading 女子点外卖蒸蛋被店员写上侮辱字母 商家致歉：临时工所为

9月2日，据抖音电商安全与信任中心消息，抖音电商近期发现，少数商家和达人存在滥用或误用AI技术的情况，甚至借助AI生成误导内容，损害消费者合法经济权益，扰乱平台正常交易秩序。具体表现包括：少数商家利用 … Continue reading 抖音电商：公布AI滥用案例，引导商家合规经营

8月28日，抖音电商安全与信任中心公布多起“低价不发货”和“欺诈发货”的典型案例。公告显示，近期，平台监测到部分不良商家、达人通过“低价不发货”和“欺诈发货”实施诈骗。上述行为严重侵害消费者权益，破坏 … Continue reading 抖音电商升级治理违规发货，清退违规商家超1000个

近日，不少消费者在预订酒店时遭遇了“大数据杀熟”的困扰，同一间酒店客房，使用不同手机预订竟出现价格差异，引发广泛关注。 对于这一现象，部分在线旅游平台给出解释，称价格差异主要源于会员等级、优惠活动等因 … Continue reading 同一家酒店不同手机价格为啥不一样 专家呼吁加强监管