【金山词霸】原来的手机号注销了,怎么登陆之前的账号。(金山词霸原来的手机号注销了)

您好,点击金山词霸-我-帮助反馈-我要反馈,提交原手机号码和相应的使用凭证,等待工作人员给您处理。或在工作日的9:00~18:00,拨打电话400-677-5005咨询。

【金山词霸】购买了课程/电子书,账号却找不到了(金山词霸购买了课程/电子书)

您好,您可以尝试以下方法: (1)看看是否登录错了账号,目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。 (2)点击金山词霸-我-帮助反馈 … Continue reading 【金山词霸】购买了课程/电子书,账号却找不到了(金山词霸购买了课程/电子书)

【金山词霸】购买了课程/电子书,账号却找不到了(金山词霸购买了课程/电子书)

您好,您可以尝试以下方法: (1)看看是否登录错了账号,目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。 (2)点击金山词霸-我-帮助反馈 … Continue reading 【金山词霸】购买了课程/电子书,账号却找不到了(金山词霸购买了课程/电子书)

【金山词霸】生词本丢失怎么办?(金山词霸生词本丢失怎么办)

您好,您可以: (1)首先确认登录的是常用账号。 目前的登录方式有手机号登录、微信登录、邮箱登录、微博登录、QQ登录等。可在我的-设置-退出登录,重新登录试试。 (2)还是不行的话,点击金山词霸-我- … Continue reading 【金山词霸】生词本丢失怎么办?(金山词霸生词本丢失怎么办)