标签： 消费者权益
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女子点外卖蒸蛋被店员写上侮辱字母 商家致歉：临时工所为
9月10日，上海的吴女士通过外卖平台订购了一份蒸蛋，不料在食用前发现蒸蛋表面被用酱料写有两个字母“S×”，她认为这是明显的侮辱性语言。吴女士随即…
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抖音电商：公布AI滥用案例，引导商家合规经营
9月2日，据抖音电商安全与信任中心消息，抖音电商近期发现，少数商家和达人存在滥用或误用AI技术的情况，甚至借助AI生成误导内容，损害消费者合法经…
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抖音电商升级治理违规发货，清退违规商家超1000个
8月28日，抖音电商安全与信任中心公布多起“低价不发货”和“欺诈发货”的典型案例。公告显示，近期，平台监测到部分不良商家、达人通过“低价不发货”…
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同一家酒店不同手机价格为啥不一样 专家呼吁加强监管
近日，不少消费者在预订酒店时遭遇了“大数据杀熟”的困扰，同一间酒店客房，使用不同手机预订竟出现价格差异，引发广泛关注。 对于这一现象，部分在线旅…
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抖音电商：近3.7万达人被永久取消带货权限
8月15日，抖音电商安全与信任中心发布打击直播间虚假宣传的最新进展。公告称，自今年5月该平台发起专项治理以来，近3.7万达人被永久取消带货权限，…
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顾客误将日料套餐当自助消费4千多 商家：从未标注过自助
近期，一则关于顾客在上海日式料理店高额消费的帖子在社交平台引发热议。有网友称，自己前往上海浦东新区一家日式料理店就餐时，误将店内销售的套餐当作自…
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315是什么意思（指的是国际消费者权益日）
315就是说是消费者保护权益日，这个消费权益日315已经举办了很多年然后也为很多消费者解决了一些很难办的问题，在我们广大的老百姓心目中，口碑都非…
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支付宝特约商户扣款是什么原因
支付宝特约商户的扣款可能是支付宝开通业务产生的扣除额，可能是已开通业务的续费扣除额，也可能是支付宝商户消费支付的相应扣除额。除了在特约商家消费以…